На PC нет интернета а Wi-Fi. Почему Wi-Fi пишет: «Подключено, без доступа в Интернет»

Wi-Fi пишет «Подключено, без доступа в Интернет»: что делать, как исправить

Веб стал неотъемлемой частью нашей жизни. Утрата соединения с сетью может доставить огромное количество неудобств. В попытках выяснить, в чем все-таки кроется причина, юзеры открывают сетевые опции собственного телефона, планшета, ноутбука либо компьютера, а там сообщение: «Подключено, без доступа в Интернет», которое у многих вызывает массу вопросов.

В этой статье тщательно разглядим, почему Wi-Fi пишет «Подключено, без доступа в Интернет» и что делать, чтоб поправить делему с отсутствием сети.

Что значит «Подключено, без доступа в Интернет»

Чтоб осознать, что означает статус «Подключено, без доступа в Интернет», сначала следует знать каким образом сеть от исходной точки (провайдера) попадает к конечной (на устройство юзера). Путь этот условно можно поделить на 3 шага:

• Поставщик услуг (он же — провайдер) через маршрутизаторы передает веб. Обычно это осуществляется при помощи обыкновенной оптоволоконной полосы – провода RJ45, который заводят в дом, а потом – разводят по квартирам;
• В квартире размещен роутер (модем), который воспринимает веб, а потом – раздает его по квартире. Делается это как обыкновенными сетевыми проводами, прокладываемыми по плинтусу, ведущими к стационарному PC, так и по Wi-Fi – беспроводной технологии локальной сети;
• Сигнал принимается устройством и вуаля – да здравствует веб.

Строчка состояния с надписью: «Подключено, без доступа в Интернет» значит, что из этой цепи выпало 1 звено – 1 пункт. Но не стоит сходу винить поставщика, потому что практика указывает, что обстоятельств, вызывающих данную проблему, может быть много.

Почему не работает интернет?

Если у вас подключен веб, но он не работает, сперва нужно отыскать причину делему. Для этого нужно перезагрузить все устройства, которые связаны с доступом к вебу. Имеется в виду роутер, компьютер и прочее. В большинстве случаев такая перезагрузка стопроцентно решает все трудности с вебом, и он начинает работать исправно. Если после перезагрузки роутера и компьютера, ожидаемого итог вы не получили, перебегаем к последующим «лечебным” процедурам.

На сегодня, в большинстве случаев к вебу подключается по средствам Wi-Fi роутера. Если у вас также, то нужно проверить, пылает ли на роутере индикатор доступа к вебу либо нет. Для тех юзеров, кто употребляет роутер TP-Link, сигнал доступа к вебу помечается значком в виде глобуса. На других роутерах данный сигнал в большинстве случаев подписывают «Internet”.

Если индикатор не пылает, нужно проверить опции маршрутизатора. Если и с ними все в норме, то звоним в техподдержку собственного провайдера и спрашиваем, почему нет веба, может быть просто ремонт магистрали либо сети.

Но, если индикатор пылает, тогда подключения имеется и провайдер здесь не повинет. Проверьте доступ к вебу на других устройствах. Не принципиально, что это будет. телефон, планшет либо другой ноут. Так вы можете узнать, в каком направлении для вас копать далее, чтоб решить данную делему. Скажу сходу, тот случай, когда роутер подключен к вебу, заранее отлично рабочему, но при всем этом он не раздает его на другие устройства, считается очень редчайшим случаем. Предпосылкой такового проблемы кроется в сбоях роутера. Поправить это легко. Необходимо скинуть все опции до стандартных и перенастроить его поновой, помните что после сброса слетят все опции и веб может не работать до того времени пока роутер будет настроен верно!

Нередко происходят случаи, когда к вебу по средствам роутеруа, не может подключиться только одно устройство либо компьютер, а все другие тихо могут выйти в есть. В данном случае нужно находить причину конкретно на этом аксессуаре.

Если Вы подключены к мобильному Вебу через USB-модем либо Wi-Fi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попытайтесь отсоединить его и подсоединить поновой. Если это не поможет, попытайтесь использовать другой порт для подключения. Может быть поновой переустановленный драйвер поможет для вас решить эту делему.

Проверяем подключение к интернету в Windows

В случае, когда на вашем PC либо ноутбуке веб подключен, но не работает, и при всем этом вы полностью убеждены, что предпосылкой этому является некорректные опции, тогда для вас необходимо выполнить ряд процедур, которые стремительно решат вашу делему.

Начать перенастройку необходимо с пропинговки хоть какого пользующегося популярностью веб-сайта. Для этого необходимо надавить комбинацию «Win R”. Так вы вызовите окно «выполнить”.

В поле для ввода текста, для вас нужно ввести последующее «cmd” и надавить на «ОК”. После чего для вас раскроется окно командной строчки, в каком для вас необходимо будет прописать «ping spec-komp.com.t”. Если вы не поклонник моего веб-сайта, то сможете написать Гугл. После чего жмем на энтер и ждем результата. Если все отлично, то сервер для вас пришлет примерно вот таковой ответ:

Если в ответе от сервера будет строчка «При проверке связи не удалось найти узел pec-komp.com. Проверьте имя узла и повторите попытку”, то необходимо набрать другую команду, например «ping.8.8.8.8”. Это Айпишник общественного ДНС-сервера от Гугл, который будет доступен всегда. Если у компьютера доступ ко наружной сети имеется, тогда ответ будет таким же, как и на картинке выше, но с другими цифрами после «ответ от. ”.

Если по IP адресу пинг проходит, но в браузере он не раскрывается, то в большинстве случаев это гласит о том, что есть подключение к вебу, но сеть не работает из-за неверной опции сетевой карты, а конкретно. в их не прописан либо прописан некорректно адресок DNS-сервера. Как это поправить, я расскажу чуток позднее.

Если вы наблюдаете другой ответ от сервера, тогда нужно проверить доступ к роутеру. Инспектировать будем тоже при помощи пинга. Выяснить Айпишник роутера можно на наклейке, которая приклеена с оборотной стороны его корпуса. В большинстве случаев Айпишник у роутеров «192.168.1.1” либо «192.168.0.1”. На моем роутер прописан 1-ый адресок, потому я получил вот таковой вот ответ:

Если роутер пингуется, а узел веба нет, то вероятнее всего причина кроется вновь в настройках роутера либо в нем самом.

А вот если роутер за запросы сервера недоступен, другими словами повод залезть в опции сетевого адаптера на компьютере. Но, перед тем, как это делать, отключите антивирус и фаерволл, если таковой имеется. Время от времени конкретно эти два «товарища” служат предпосылкой для заморочек работы с сетью веб.

Если и после чего веб не заработал, хотя подключение также имеется, вновь жмем комбинацию кнопок «Win R”, но сейчас уже в поле «открыть” прописываем «ncpa.cpl.”.

Если вы все прописали правильно, то раскроется окно сетевых подключений Windows. В нем для вас необходимо отыскать ваше активное соединение и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, после чего избрать «свойства”. В окне, которое раскроется ищем строчку «IP версия 4 (TCP/IPv4)” и кликаем по ней два раза, чтоб раскрылись характеристики протокола.

Отмечаем «получить Айпишник автоматически” и «получить адресок DNS-сервера автоматически”. Жмем окей и проверяем итог в браузере.

Если и это не посодействовало, тогда отмечаем точкой пункт «Использовать последующие адреса”. Прописать необходимо Айпишник из сабсети собственного роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе употребляется 192.168.1.1, то на PC будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза нужно указать адресок роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Другим DNS можно указать сервер от Гугла — 8.8.8.8.

В любом случае смотрите мое видео по ускорению веба, если применить все опции то веб должен будет заработать.

Увеличиваем скорость интернета до предела!

Надеюсь, хоть один из методов для вас непременно поможет возвратить доступ к вебу. Если же ни один из вариантов решения препядствия для вас не посодействовал, тогда придется вызывать спеца, который обусловит настоящую причину и решит данную делему. Но, уверен, что ранее не дойдет и вы исправите все без помощи других.

Нет Интернета по Wi-Fi из-за роутера

Такая проблема может случиться в 2-ух случаях — или роутер не настроен (как вариант — скинул опции), или у него некий сбой в работе. Как это найти? Для начала стоит поглядеть снова же на его индикаторы. На любом роутере должен пылать индикатор питания Power, подключения к провайдеру WAN и беспроводной сети Wi-Fi. Если к роутеру что-то подключено через LAN-порты, то будет пылать ещё и лампочка LAN для соответственного порта. Если же на роутере пылает только один какой-либо индикатор (в большинстве случаев Power либо System), то это гласит о нарушении в работе его программного обеспечения:

В данном случае нужно испытать его перезагрузить. Если не поможет — тогда сделать аппаратный сброс опций роутера при помощи кнопки Reset.

Если на маршрутизаторе ничего не пылает вообщем, то это верный признак того, что сгорел блок питания устройства или повреждение основной платы. Здесь обычно один выход — выбрасывать в мусорку и идти за новым.

Проблемы с настройкой маршрутизатора

Нередко когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет виновником бывает сбой работы роутера — он или на сто процентов, или как-то отчасти сбрасывает опции. Встречались случаи, когда куда-то девались опции Интернет-подключение, но почаще бывает полный сброс опций устройства. В последнем случае Wi-Fi остаётся работать так как ранее был оставлен заводское имя сети SSID и пароль. Так нередко делают инсталляторы провайдеров для экономии времени.

Испытать настроить Интернет-подключение на роутере легко. Довольно зайти в его веб-конфигуратор и открыть раздел опций Веб. Для примера возьмём роутер TP-Link Archer,

В поле «Тип подключения» нужно избрать тот вариант, который употребляет Ваш провайдер. В случает если Вы пользуетесь услугами больших провайдеров то выбор невелик — это PPPoE либо Динамический IP (он же IPoE). Выяснить какой употребляется у Вас можно в техподдержке, или посмотрев реквизиты, которые Для вас дали при заключении контракта. Для PPPoE будет указан логин и пароль для подключения к Вебу.

В случае с Динамическим IP не считая выбора подключения обычно больше ничего делать не надо. Сохраняем опции и проверяем.

На ноутбуке по Wi-Fi нет подключения к Интернету

На обыденных компьютерах и ноутбуках под управлением операционной системой Windows 10 в большинстве случаев отсутствие доступа к Вебу через Wi-Fi связано с неверными опциями сети. На это очевидно показывает значок На обыденных компьютерах и ноутбуках под управлением операционной системой Windows 10 на отсутствие доступа к Вебу через Wi-Fi очевидно показывает значок в виде глобуса на панели задач и надпись Нет подключения к Вебу в описании беспроводной сети.

1-ое, что нужно сделать — это подключить к этой же сети Wi-Fi другой ноутбук либо телефон и проверить доступ в глобальную сеть. И, если неувязка лишь на этом ноутбук, тогда нужно инспектировать опции беспроводной сетевой карты.

Жмем правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбираем в меню пункт «Сетевые подключения». Раскроется перечень сетевых подключений Windows 10. Найдите там значок «Беспроводная сеть», кликните на нём правой кнопкой мыши и изберите пункт «Свойства»:

Далее нужно избрать компонент «IP версии 4(TCP/IPv4)» и надавить на кнопку «Свойства». В последующем окне проверьте чтоб получение IP адресов и DNS-серверов стояло в автоматическом режиме.

Примечание: В неких случаях, зависимо от опций роутера, может быть такое, что нужно прописать Айпишник компьютера и DNS-сервер вручную. В данном случае стоит сопоставить опции с другим компом — статически на нём прописан IP либо присваивается динамически! В особенности направьте внимание на адреса применяемых DNS-серверов. Время от времени помогает вручную указать общественные серверы Гугл 8.8.8.8 либо Yandex 77.88.8.8.

Время от времени работу беспроводной сети может перекрыть не в меру ретивый антивирус. Потому для отработки этой версии можно испытать отключить стопроцентно систему безопасности компьютера на маленький срок и поглядеть на итог — появится доступ в Веб через Wi-Fi либо нет.

Ещё один распространённый случай — когда происходит некий сбой в Windows, после этого ноутбук подключается к Wi-Fi но далее уже ничего не работает. Тогда может посодействовать удаление опций сети. Делается это так — в перечне беспроводный сетей кликните правой кнопкой мыши по собственной сети и изберите пункт «Забыть». После чего опять подключитесь к ней, введите пароль и проверьте доступ в сеть.

Wi-Fi без доступа к Интернету на ноутбуке или компьютере

В этом случае, когда лишь на одном ноутбуке либо компьютере через Wi-Fi нет подключения к Вебу и при всем этом на других устройствах всё работает без заморочек, то причину нужно находить обычно в сетевых настройках Windows, Об этом гласит индикатор сетевого соединения в системном лотке:

После последних обновлений Windows 10 индикатор будет смотреться в виде глобуса, на прошлых версиях на значке будет отображаться желтоватый восклицательный символ. Если навести на него мышь, то будет отображаться сообщение: Неопознанная сеть без доступа к вебу. Что делать?

Вот за что мне нравится Windows 10, так это за то, что в ней ввели несколько очень нужных функций. Если в той же «семёрке» было надо пробовать переустанавливать драйвера, протоколы, опции IP и чистить кеш, то на данный момент всё можно сделать разом. Для этого открываем характеристики системы и заходим в раздел «Сеть и Интернет». На вкладке «Состояние» в самом низу страницы есть ссылка Сброс сети.

Кликаем на неё и перебегаем в последующее окно, где необходимо надавить на кнопку «Сбросить сейчас». Будет выполнен весь комплекс работ, после которого ноутбук либо компьютер перезагрузится.

Не открываются сайты через Wi-Fi

Раздельно желаю побеседовать про случай, когда предпосылкой того, что не работает Веб через Wi-Fi является DNS-сервер. При всем этом могут работать часть программ, но веб-сайты не открываются, выдавая ошибки типа «Не удаётся отыскать Айпишник сервера» либо «Не удается отыскать DNS-адрес сервера». Невзирая на то, что это довольно редчайшее явление, я сталкивался с таким даже у больших Интернет-провайдеров. Решение довольно обычное — использовать другие DNS-серверы, коих большущее огромное количество: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 от Гугл, 1.1.1.1 от Cloudflare либо сервис Yandex.DNS. На многих современных роутерах их можно включить уже в настройках устройства доступа:

Другой вариант решения — это прописать другой DNS в настройках сетевой карты компьютера. Для этого кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в показавшемся меню выбираем пункт «Сетевые подключения»:

Дальше, в открывшемся окне характеристик системы нужно избрать вкладку «Wi-Fi» и на ней отыскать кликнуть ссылку «Настройка характеристик адаптера»:

Появится окно со перечнем сетевых подключений Windows 10. Находим там значок беспроводной сети и кликаем по нему правой кнопкой, чтоб появилось меню. Выбираем пункт «Свойства».

В показавшемся окне нужно открыть характеристики протокола IP версии 4 (TCP/IPv4) и там, поставив галочку «Использовать последующие адреса DNS-серверов», прописать другие серверы ДНС, после этого Веб через Wi-Fi будет работать и веб-сайты опять будут раскрываться.

Устраните проблемы с драйверами

Может случиться так, что ваши драйверы будут повреждены посторонней программкой либо неверной установкой. В данном случае для вас необходимо будет посетить страничку производителя вашего роутера и опять загрузить драйверы. Какое конкретно устройство вы используете, проще всего выяснить в диспетчере устройств:

• Введите в окне поиска Windows строчку «Диспетчер устройств» и запустите программку.
• В строке «Сетевых адаптерах» должен быть указан ваш WLAN-роутер.
• Вы также сможете отыскать новые драйверы, щелкнув правой кнопкой мыши на адаптере и нажав в показавшемся меню на пункт «Обновить драйверы. ».

Проверьте радиус действия Wi-Fi

Нередко задачи появляются, к примеру, из-за малеханького радиуса сигнала либо железобетонных стенок в новостройках, который очень экранируют сигнал роутера. Таким макаром он становится так слабеньким, что не может пройти через две и поболее стенки. В качестве «обходного пути» или устанавливайте WLAN-ретранслятор, или переставляйте роутер в другое место: лучше, в центре квартиры и на каком-либо возвышении, а не под столом либо шкафом. Подробнее о том, как верно установить роутер, мы ведали в отдельной статье.

Ищем причину на ноутбуке почему нет интернета по Wi-Fi

Убедившись, что с роутером все в порядке, на посторониих устройствах по Wi-Fi все нормально работает, перебегайте находить проблему конкретно на самом ноутбуке. На данный момент мы для вас покажем с чего лучше начать.

Перезагружаем компьютер

На любом компьютере могут появиться программные ошибки по той либо другой причине. Проще всего и резвее, решить их, это выполнить перезагрузку PC. После чего можно пробовать, заработал веб либо нет.

Подключаемся к сети заново

Подключиться повторно можно 2-мя методами:

Отключаем антивирус и брандмауэр Windows 7, 8, 10

В каждом антивирусе есть «Firewall», он обеспечивает неопасную работу во глобальной сети. Но время от времени «Firewall» неверно может посчитать ваше подключение опасностью и заблокировать его. Потому попытайтесь стопроцентно отключить антивирус на компьютере и после чего проверьте, будет, работать веб либо нет. Если заработает, тогда для вас необходимо удалить собственный антивирус и установить другой.

Также попытайтесь отключить брандмауэр Windows:

• С левой стороны клацаем на строке. «Включение и отключение брандмауэр Windows».
• В показавшемся окне поставьте точку «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)».

Проверяем настройки на сетевой карте ноутбука

Существует возможность сбоя сетевых опций на компьютере. В таковой ситуации вы увидите картину, когда все подключено и без интернета. Обычно, все настройки PC получает автоматически от роутера. Давайте проверим, правильно ли у вас стоят галочки на беспроводном сетевом адаптере.

• Теперь нажатием выделите строку «IP версия 4…», и клацните кнопку «Свойства». Удостоверьтесь, что точки стоят напротив строк «Автоматически». Пример приведен ниже на картинке.

Меняем DNS сервер

Одна из возможных причин, почему не работает интернет, это проблемы c DNS серверами у провайдера. Попробуйте изменить их вручную.

• Поставьте точку напротив строки «Использовать следующий адрес DNS…» и пропишите DNS яндекса или гугла: 77.88.8.1, 8.8.4.4 или любой другой известный вам.

Прописываем все настройки вручную

У вас ноутбук к Wi-Fi подключается, но не работает всемирная паутина? Попробуйте прописать на сетевом адаптере все настройки вручную. Необходимо указать IP адрес отличающийся от IP адреса маршрутизатора.

К примеру: роутер у вас 192.168.8.8, а IP компьютера должен отличаться последней цифрой – 192.168.8.36. Шлюз смотрим на наклейки маршрутизатора. После всех установок подключаетесь к сети Wi-Fi и пробуете наличие интернета.

Ноутбук не подключается по Wi-Fi в публичном месте (кафе, ресторан)

Решили поработать в кафе? Тогда не забудьте отключить торрент и подобные программы. Так как в публичных местах зачастую в настройках роутера специально ставят ограничения на использования такого рода программ. Для того чтобы не перегружать Wi-Fi сеть. Если вдруг не работает интернет на компьютере значит вас все-таки заблокировали. Помочь в такой ситуации может изменения MAC адреса беспроводного сетевого адаптера на ноутбуке.

Самые элементарные причины, из-за которых прекратил работать Wi-Fi

Для того чтобы узнать почему не работает Wi-Fi на ноутбуке, необходимо проверить первоочередные причины неполадки. Этим сейчас мы и займемся.

Проверяем, кто виноват, роутер или ноутбук?

Увидев, что отсутствует Wi-Fi подключение на ноутбуке, нужно в первую очередь проверить работу маршрутизатора. Ведь часто причиной отсутствия Wi-Fi подключения на ноутбуке является роутер. Поэтому для того чтобы удостовериться, что роутер исправно работающий, необходимо взять любой планшет, смартфон с Wi-Fi на Android так же подойдет и попробовать выполнить соединение с маршрутизатором. Если гаджет не подключается и даже не обнаруживает необходимую Wi-Fi сеть, значит проблема все-таки в роутере, а не в ноутбуке.

Отключен адаптер Wi-Fi

Удостоверившись, что с роутером все в порядке, переходим к следующему пункту, поиск причины на ноутбуке. Начать нужно с проверки, включен Wi-Fi модуль или нет. В большинстве моделях есть кнопка включения со световым индикатором, который показывает, активен или нет адаптер. Если он не активен (не светится) значит необходимо включить его сочетанием клавиш. У производителя

После нажатия сочетания клавиш вы увидите, как светодиод загораться или поменяет цвет. Это и будет символизировать запуск Wi-Fi адаптера.

Выполняем программный запуск

Проделав все вышеперечисленные действия, не дали результата? Значит, приступаем к программному запуску.

• На рабочем столе находим значок, который показывает состояние сетевого подключения. Клацаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем « Центр управления сетями…. ».
• В верхнем левом угле выбираем строку « Изменения параметров адаптера ».
• Появиться окно, в котором будут все доступные адаптеры. Если адаптер « Беспроводная сеть » затемнен, это означает, что он отключен. Ваша задача активировать его, для этого нажатием на адаптер « Беспроводная сеть » правой клавишей мыши и выбираем « Включить ». После включения беспроводной сети, значок должен изменить свой цвет, с затемненного на более яркий.

Слетели или устарели драйвера

Часто на ноутбуках не работает Wi-Fi из-за драйверов. Они при неправильном отключении устройства банально могут слететь или просто устареть. Также есть вероятность заражения PC вирусом, который может вывести из строя не только драйвера, но все ПО на компьютере.

Для проверки состояния нужного драйвера необходимо выполнить следующие действия:

• Находим вкладку « Сетевые адаптеры ». Раскрываем её.
• Из списка который появиться смотрим на беспроводной сетевой модуль, зачастую его название начинается с производителя Realtek, Atheros, Qualcomm в нашем случае он выглядит так « Realtek 8821AE Wireless LAN 802.11ac… ». Если на нем будет желтый треугольник или знак вопроса значит с драйверами проблема. Желательно скачать последнюю версию, на официальном сайте производителя ноутбука и установить драйвера.

• Неполадка может возникнуть из-за устаревших драйверов. Чтобы проверить версию драйвера, нужно зайти на сетевой адаптер Wi-Fi и выбрать сверху раздел « Драйвер ». В этом разделе вы найдете всю необходимую вам информацию.

Слабый сигнал Wi-Fi

Не забываем, Wi-Fi сигнал дома может быть не везде. При неправильном расположении маршрутизатора покрытия будет не везде. Поэтому когда вы возьмете ноутбук и перейдете с ним в другую комнату, видеть вашу сеть он перестанет. Не потому, что поломка на PC, а потому что нет покрытия Wi-Fi. Решить эту проблему с зоной покрытия можно, почитав статью как выбрать и настроить репитер Wi-Fi.

Физическое повреждение

Сразу предупредим вас, данное действие без определенных знаний делать не нужно, лучше доверьте это специалисту. При переносе, транспортировке или падении, в ноутбуке может отойти модуль Wi-Fi, но чаще отходят провода антенны от модуля. Для решения этой проблемы необходимо снять крышку снизу ноутбука. Вытащить и вставить на место, провода антенны из модуля и сам модуль. На некоторых моделях, чтобы добраться до модуля Wi-Fi придется разобрать половину ноутбука, поэтому подумайте, нужно ли это вам? Может все-таки отнести в сервис, пусть там выясняют почему отключается Wi-Fi.

Также не стоит забывать о перегреве, который повлечет за собой некорректную работу компьютера. Не нужно класть ноутбук так, чтобы вентиляционные отверстия закрывались, протирайте регулярно ноутбук и рабочее место от пыли. Потому что пыль, попадая в корпус PC, начинает накапливаться, вследствие чего происходит перегрев.

Программы и вирусы, которые блокируют Wi-Fi

Существуют вирусы, умеющие при проникновении на компьютер, блокировать выход во всемирную сеть. Делают это они простой подменой на сетевой карте DNS серверов. Из-за этого при запуске браузера вы будете попадать только на сайты мошенников. Там вам предложат оплатить штраф. Решение этой неприятности очень простое, необходимо зайти в настройки сетевой карты и изменить DNS сервера.

После установки нового Windows перестал работать Wi-Fi

Переустановили Windows и обнаружили, что Wi-Fi не работает? Да, так бывает. Причина такой неполадки скрывается именно в драйверах. Либо некорректно стали или не подошли. Проверить это можно в « Диспетчере задач », как туда зайти и где нужно смотреть драйвера, мы писали выше, в разделе « Слетели или устарели драйвера ». Увидите желтый треугольник на Wi-Fi адаптере, значит необходима установка или переустановка драйверов.

Основные причины сбоя

К главным первоисточникам неполадок специалисты относят:

• нарушения связи со стороны поставщика услуг;
• неисправность или программный сбой в маршрутизаторе;
• ошибки в функциональности принимающего оборудования.

Неисправности роутера

Домашний адаптер является нечастой причиной нарушений. Но в отдельных случаях проблема связана именно с самопроизвольным сбросом пользовательских параметров роутером. Сбой возникает на фоне скачка напряжения в электросети или случайного нажатия детьми клавиши «Reset».

Второй по важности пункт — это отсутствие сетевых параметров у нового оборудования. Мгновенный выход в интернет обеспечивается аппаратурой, которую устанавливает и отлаживает представитель технической службы поставщика услуг. В остальных случаях пользователю придется проделывать весь путь самостоятельно.

Отладка проходит согласно инструкции к оборудованию.

Иногда источником является поломка маршрутизатора, исправить которую можно только в сервисном центре.

Проблемы у провайдера

Если вопрос связан со сбоями на второй стороне, то проверить подозрения можно на самом адаптере. При нормальной работе связи на аппарате горят все индикаторы. В случае, когда кнопка интернета дает красный свет, нужно обратиться в службу технической поддержки провайдера.

Способ подходит для сбоя на уровне дома или подъезда. При массовых нарушениях поставщик услуг сообщит о возникшем вопросе через голосовое сообщение на автоответчике компании (иногда на домашний номер звонит робот, сообщающий о продолжительности ремонтных работ).

И другие

Если аппаратура подключена к беспроводной линии, но не дает входа, то проблема проявляется отсутствием возможности загрузки страниц веб-обозревателя или появлением специального значка возле сетевого ярлыка.

Первоочередная задача — проверка оплаты услуг в личном кабинете, уточнение состояния счета. Если интернет оплачен, то источником могут становится разные факторы, представленные:

• антивирусным программным обеспечением, в состав которого входит firewall — элемент блокирует леску при потенциальной угрозе для агрегатов, в данном варианте требуется изменение установок утилиты или ее переустановка;
• сторонней программой с вирусным кодом — положение исправляется ее удалением или проверкой антивирусом;
• некорректными сетевыми параметрами.

Перед звонком в службу технической поддержки или отправкой оборудования в сервисный центр следует провести проверку недавно закачанного софта и перезагрузку гаджета.

Использование профессиональных мастерских и технических работников поставщика услуг позволяет устранять сбои, но применяется в исключительных случаях.

Особенности диагностики

Поиск источников возникшего сбоя начинается с диагностических процедур. Для выполнения задачи не нужна сложная аппаратура или программное обеспечение, достаточно воспользоваться подручными вещами:

• Проверка линии на другом оборудовании — для процедуры можно воспользоваться другим телефоном, планшетом, ноутбуком или персональным компьютером, оснащенным адаптером Wi-Fi. При присутствии проблемы на всех гаджетах неполадка основного устройства вычеркивается из перечня причин.
• Исключение дисфункции роутера — проверить подозрения следует через шнур поставщика услуг, который идет из подъезда в квартиру и присоединяется к WAN-разъему. Его включают напрямую в ноутбук или PC, телевизор Smart TV. Если связь есть, то вопрос связан с функциональностью маршрутизатора: его неправильной отладкой или физической поломкой.
• В компьютерах, работающих под управлением Windows, есть специализированное диагностическое средство. Для поиска источника достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по индикатору подключения в системном трее ОС и выбрать пункт из списка «диагностика неполадок». Средство займется обнаружением первопричины сбоя и выведет н экран возможные варианты решения проблемы.

Как проверить работу Wi-Fi

Если самостоятельный поиск отнимает много времени, то пользователь может скачать и установить специальные приложения. Софт проводит отладку беспроводной сети в автоматическом режиме:

Утилиты предназначены для устранения сбоев, увеличения показателей скорости загрузок, исправления сетевых неполадок.

Последняя программа дополнена охранником, который оповещает пользователя о незаконных попытках подсоединения сторонних устройств к линии.

Настройка Windows

Один из ответов на вопрос, почему роутер не подключается к домашнему интернету, является сбой в программном обеспечении. Он решается несколькими подходами.

Сброс параметров Wi-Fi

При совмещении с новой беспроводной линией происходит ее автоматическое сохранение в перечне профилей. Со временем он разрастается и мешает нормальной работе Wi-Fi. Удаление устаревшей информации позволит справиться с трудностями.

Для решения затруднений используется следующая схема:

• В нижнем углу справа находится сетевой ярлык с символом Wi-Fi.
• После нажатия на него на дисплее возникает окно с уведомлениями.
• Здесь следует кликнуть по блоку «регулирование интернета и сетки», что вызовет дополнительное окошко.
• На левой стороне расположен сетевой знак, открывающий подраздел настроек.
• В нем находится «управление известными линиями», где собраны все ранее использовавшиеся Wi-Fi.
• При клике на старую сетку высветится кнопка «забыть», при помощи которой удаляется старый профиль.
• Процедура проводится со всеми неактуальными сетками.

Отключение антивирусной программы

Сторонний антивирус может является источником блокировки связи, его остановка помогает восстановить связку. Для отключения приложения нужно пройти несколько этапов:

• на панели задач операционной системы Windows находится треугольник небольшого размера, при нажатии на него открывается область уведомлений;
• дальше необходимо кликнуть по ярлыку антивируса ПКМ;
• на дисплее появится несколько версий бессрочного или временного прекращения работы утилиты.

Завершается процедура выбором подходящего варианта и проверкой работоспособности виртуальной линии. Если персональный компьютер подключается к Wi-Fi, но все равно нет интернета, придется искать реальную причину неполадок.

Выключение брандмауэра Windows

Операционная система оснащена брандмауэром, который может проводить блокировку интернета. Он используется для запрета пользовательского доступа к информации из компьютера, при обнаружении подозрительной линии происходит ее остановка.

Для отключения софта следует провести следующий алгоритм:

• Из подраздела «поиск» нужно переместиться в блок «открыть панель управления».
• В нем расположены все доступные инструменты и приложения.
• В списке находится «брандмауэр Windows», по которому нужно щелкнуть.
• С левой стороны в углу расположены варианты действий, среди них выбирается «включить или отключить брандмауэр Windows Defender».
• Система сделает переход к новой страничке, на которую будет выведен список параметров «регулировки частных и общедоступных линий».
• В разделе необходимо нажать на «выключение брандмауэра Defender Firewall (не рекомендуется)» для используемой линии.

После окончания операции пользователь должен проверить функциональность виртуальной линии.

Указанное приложение применяется для отражения вирусных атак. Выключение лучше использовать, если на персональном компьютере установлен дополнительный антивирусный защитник.

Корректировка даты и времени

Если система показывает неверные данные, то виртуальная леска может давать сбои. Исправления производятся по схеме:

• с правой стороны дисплея, в нижней части, находится информация о дате и времени;
• необходимо навести на них курсор и кликнуть ПКМ;
• на экране развернуться параметры, в который выбирается блок «настроить дату или время»;
• возникнет следующее окошко, в левой стороне которого следует отыскать опцию «дата и время»;
• в ней необходимо выключить раздел «установить автоматически время»;
• после повторного подключения показатели изменяться в соответствии с местоположением пользователя и часовым поясом.

Регулировка допускается в ручном режиме, если автоматическая настройка не сработала. После окончания процесса обязательно проверяется доступность Wi-Fi, ловить его можно любым гаджетом.

Очистка DNS

Для очищающих процедур необходимо придерживаться указанного алгоритма:

• щелкнуть по значку «пуск» в системе ПКМ;
• в возникшем перечне параметров выбрать блок «командная строка» — второй способ ее открытия через поле «поиск» с введением данной фразы;
• произойдет переход в приложение КМ Windows, где необходимо прописать команду «ipconfig / flushdns»;
• действие подтверждается клавишей «ввода».

Изменение IP-конфигурации на «автоматическое получение IP-адреса»

Процесс выполняется по пошаговой схеме:

• Из панели управления нужно перейти в «центр управления общим доступом и сетями».
• В «дополнительных параметрах» отыскать «изменение регулировки адаптера».
• Система выведет все доступные сетевые подключения.
• Далее следует нажать по значку актуальной линии и выбрать «свойства».
• В перечне выбрать блок «протокола Интернета 4 (TCP / IPv4)».
• Там же кликнуть по «свойствам».
• Во всплывшем окне отыскать «получение адреса и DNS-сервера автоматически».

Процедура заканчивается подтверждением внесенных изменений через «ок». Затем нажимается блок «закрыть».

Какие могут возникнуть проблемы при настройке и их решение

Для решения возникающих неполадок и сужения круга поиска в первую очередь выполняются следующие задачи:

• Проверка функциональности Wi-Fi — в панели задач с правой стороны выбирается ярлык «нет подключения к интернету», проводится проверка активизации сети. Если она не подсоединена, то нужно провести включение и убедиться, что режим «самолета» деактивирован.
• Нахождение актуальной линии в списке доступных — через «управление беспроводными подключениями» в быстрой настройке Wi-Fi. Если она на месте, то можно ее выбрать, аппаратура попытается сделать вход (с PC, телефона, планшета). При отсутствии ожидаемого эффекта леска отключается и заново активизируется.
• Изменение частоты — домашние роутеры функционируют на 2,4 или 5 ГГц. Если оборудование позволяет, то можно перевести ее с одной позиции на вторую.
• При использовании ноутбука необходимо проверить, находится ли физический переключатель сетки в положении «включен». Обычно на работоспособность указывает световой индикатор.
• Изучение другого варианта проверки — к адаптеру следует присоединить PC через провод. Если роутер не раздает интернет по индивидуальному кабелю, то вопрос связан с целостностью шнуров или правильным включением в порты желтого и зеленого проводка.

В операционной системе присутствует средство устранения сетевых неполадок. Оно поможет провести диагностику и избавиться от распространенных сбоев с соединением. Процесс запуска несложный:

• из «параметров» необходимо перейти в «системные»;
• затем в «устранение» и блок «другие решения неполадок»;
• в них отыскать «сетевой адаптер» и кликнуть по подразделу «выполнить»;
• система начнет давать детальные подсказки, грузить возможные решения, после завершения следует проверки проверку решения возникшего вопроса с компом.

Если все вышеуказанные средства не помогли, производится перезагрузка модема и беспроводного маршрутизатора. Такой подход позволит создать новое соединение с поставщиком услуг. Процедура для большинства моделей аппаратуры идентична, могут присутствовать различия в названии пунктов.

При наличии комбинированного устройства, включающего кабельный модем с маршрутизатором Wi-Fi, процедура выполняется только для основного агрегата.

• Кабель питания обоих устройств отсоединяется от источника питания — в отдельных моделях присутствует резервный аккумулятор, если после выключения из розетки индикаторы продолжают гореть, необходимо удалить батарею.
• Время ожидания после отключения не меньше 1 минуты.
• Модем и адаптер заново придется подключать в электросеть, затем нужно дождаться прекращения мигания светодиодов.

Последний шаг — повторная попытка подключаться через компьютер ко Всемирной паутине.

Точное выполнение вышеуказанных инструкций позволит решить вопрос с недоступностью виртуальной линии. Если ничего не будет получаться, то пользователю стоит обратиться в службу технической поддержки провайдера.

Дипломированный специалист по безопасности компьютерных сетей. Навыки маршрутизации, создание сложных схем покрытия сетью, в том числе бесшовный Wi-Fi.