WhatsApp, похоже, изо всех сил пытается достучаться до пользователей и прояснить то, что он называет «путаницей» в своей новой политике конфиденциальности. Всего через день после того, как компания объявила о переносе даты, когда людям будет предложено ознакомиться и принять новые условия политики, она разместила свои «принципы конфиденциальности» в виде статусного сообщения. Цель ясна: подчеркнуть, что для отдельных пользователей ничего не меняется, и их чаты будут оставаться такими же безопасными, как и раньше.
Сообщение о статусе конфиденциальности отображается вверху в разделе «Статус» учетных записей пользователей WhatsApp. Первое изображение с замком и глазом говорит: «Мы заботимся о вашей конфиденциальности», а затем: «Нажмите, чтобы узнать больше». Следующее изображение гласит: «WhatsApp не может читать или слушать ваши личные разговоры, так как они шифруются о начала до конца». «WhatsApp не может видеть ваше общее местоположение», — говорится в сообщении на третьем изображении. «WhatsApp не передает ваши контакты Facebook», — говорится в сообщении на последнем изображении.
В пятницу (16 января) компания, принадлежащая Facebook, объявила, что откладывает изменение своей политики конфиденциальности на три месяца. «Было много дезинформации, вызывающей беспокойство, и мы хотим помочь всем понять наши принципы и факты», — говорится в сообщении компании в блоге. Ранее на этой неделе WhatsApp опубликовал на своем веб-сайте новую страницу часто задаваемых вопросов, в которой изложена его позиция в отношении конфиденциальности пользователей.
Разъяснение направлено на сдерживание растущего исхода пользователей на конкурирующие платформы, такие как Signal и Telegram. Две платформы обмена сообщениями испытали огромный скачок загрузок: Telegram насчитывает 500 миллионов пользователей. В Signal также произошел значительный скачок загрузок: на этой неделе (неделя, заканчивающаяся 17 января), приложение стало приложением № 1 как в Google Play Store, так и в Apple App Store в Индии — крупнейшем рынке WhatsApp.
Объявление о новом обновлении конфиденциальности привело к тому, что многие пользователи WhatsApp поверили, что теперь компания может читать их чаты и получать доступ к другим личным данным. Однако само по себе обновление не имеет ничего общего с отдельными чатами или данными профиля. Он разработан, чтобы показать, как компании, использующие WhatsApp для обслуживания клиентов, могут хранить журналы чатов на серверах Facebook. «Мы хотим четко указать, что обновление политики никоим образом не влияет на конфиденциальность ваших сообщений с друзьями или семьей. Вместо этого это обновление включает изменения, связанные с обменом сообщениями компании в WhatsApp, что является необязательным, и обеспечивает дополнительную прозрачность в отношении того, как мы собираем и используем данные» — говорится в сообщении WhatsApp на недавно опубликованной странице часто задаваемых вопросов.
Источник: