AWS хочет провести машинное обучение, обрабатывая естественные обращения в колл-центр

Amazon Web Services (AWS) открыл еще одну внутреннюю функцию Amazon и предоставил ее клиентам во вторник, объявив о контактных линзах для Amazon Connect. Генеральный директор Энди Джесси расскажет о контактной линзе для Amazon Connect — многоканальной облачной службы контакт-центра компании, которая собирает вместе новые абстракции для машинного обучения, чтобы клиенты AWS могли легко пользоваться. «Amazon …