iTunes Match через десять лет после запуска не производит хорошего впечатления. У Apple уже давно есть альтернативы сервису синхронизации музыки, и поэтому кажется, что он тянет за собой старую службу. Сейчас пользователи говорят о практически полном провале.
iTunes Match — настоящий ветеран облачных сервисов Apple с простой, но практичной функцией: сравнение локальной музыкальной библиотеки и облака делает вашу собственную коллекцию песен доступной повсюду без необходимости загрузки в большинстве случаев. Проблема для пользователей, которые платят 25 евро в год за услугу: будущее неясно из-за отсутствия обновлений, количество сообщений об ошибках увеличивается, а заявления от Apple полностью отсутствуют. iTunes Match имеет за плечами почти 10 лет. Как сообщает Heise, в настоящее время на официальном форуме поддержки появляется большое количество новых записей, в которых сообщается о полном отказе наиболее важных функций сервиса: при сравнении музыкальной библиотеки процесс застревает без сообщения об ошибке, загрузка также отменяется таким образом или выполняется очень медленно. Затронутые пользователи сообщают, что проблема сохраняется «в течение нескольких недель», но Apple все еще дает зеленый свет для службы на своей странице состояния службы, поэтому проблем нет.
Ответ на хэштег #iTunesMatchBroken, под которым пользователи обмениваются информацией, также показывает, что проблема далеко идущая. Согласно заявлению нескольких пострадавших, которые обратились за помощью в службу поддержки Apple, проблема была либо просто отключена, либо отнесена к «локальным проблемам», но это довольно маловероятный источник ошибки с отчетами пользователей, которые в настоящее время четко согласованы. Пока Apple не прокомментирует проблему, в настоящее время нет решения для пострадавших.
Источник: