Когда ваш Galaxy S20 / S20 + не звонит, есть несколько причин, которые могут вызвать проблему.
1.Сначала убедитесь, что режим полета отключен. Необходимо открыть меню быстрых настроек.
2.Проверьте режим «Не беспокоить». Вы можете проверить, включен ли он, открыв меню быстрых настроек.
3. Проверьте, может включен беззвучный режим. Проведите двумя пальцами от верхней части экрана и убедитесь, что беззвучный режим выключен.
4. Нужно увеличить громкость звонка. Нажмите кнопку увеличения громкости на телефоне до желаемого уровня.
5.Убедитесь, что переадресация звонков отключена. Если он включен, это означает, что ваши звонки перенаправляются на другой номер телефона.
6.Принудительный перезапуск может исправить множество ошибок и проблем.
7.Вредоносное приложение может вызывать всевозможные проблемы, включая проблему отсутствия звонка. Единственный способ определить, виновато ли одно из сторонних приложений, — это загрузить телефон в безопасном режиме.
8.Очистить раздел кеша. Выключите S20 / S20 +. Нажмите одновременно кнопки увеличения громкости и питания. Удерживайте их, пока не увидите логотип Android на экране. Используйте кнопки громкости, перейдите к «Очистить раздел кеша», нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие. С помощью кнопок громкости выделите «Да». Нажмите кнопку питания для подтверждения. Подождите пару секунд, пока процесс завершится. Появится сообщение «Перезагрузить систему сейчас». Используйте кнопку питания для подтверждения.
9. Последнее, что нужно сделать, — это сбросить заводские настройки, которые сотрут все на телефоне и дадут ему возможность начать все сначала. Перед тем как это сделать, обязательно создайте резервную копию.
Запустите настройки. Откройте «Общее управление». Нажмите «Сброс». Нажмите «Сброс до заводских настроек». Наконец, нажмите «Сброс». Дождитесь завершения процесса, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить S20 / S20 + в качестве нового телефона.
Источник: