Не работает клавиатура черный экран. Что делать если появился черный экран…

Что делать если в биосе не работает клавиатура?

Здрасти дорогие читатели. Нынешняя статья посвящена теме «В биосе не работает клавиатура».

Данная неувязка появляется достаточно нередко у многих юзеров компов. Даже бывают моменты когда люди с 10-м стажем работы с компом с данной неувязкой сталкиваются в первый раз и не знают как ее решить.

Клавиатура нужная часть «устройств ввода вывода» и потому любые работы с компом, где не поддерживается мышка, выполняются при помощи клавиатуры. Существует несколько часто встречающихся обстоятельств из за которых появляются данные трудности.

Что делать если не работает клавиатура

• Проверьте корректность подключения клавиатуры, разъем USB трудно (наверняка не может быть) подключить верно, а вот при подключении клавиатуры с разъемом PS/2 нужно верно соблюдать цвета.
• Проверьте провод клавиатуры на повреждение, в особенности если у вас в доме есть домашние питомцы.
• Отключите и подключите клавиатуру. Это нужно делать при выключенном компьютере.
• Подключить клавиатуру к другому компу либо ноутбуку и удостоверится в ее работоспособности.
• Для проверки PS/2 разъема нужно использовать другую клавиатуру.

Если же вы были неаккуратны, то могли погнуть ножки у клавиатурного разъема PS/2. Сам разъем обычно фиолетового цвета.

Первые действия после появления черного экрана при включении компьютера

Следует отличать просто темный экран от информативного темного экрана. Во 2-м случае юзеру предлагается код ошибки для решения либо возможность загрузки операционной системы в неопасном режиме. Зависимо от появившейся задачи, со перечнем которых вы можете ознакомиться ниже в данной статье, изменяется и ход решения препядствия.

Для начала, юзеру требуется убедиться, что проблематика не состоит в аппаратной части компьютера. При таком раскладе, сделать что-либо своими силами сумеет только 0.01% юзеров и спецы собственного дела.

Чтоб отсеять возможность аппаратной задачи, ответьте:

• Вся ли индикация подобна той, что была до возникновения темного экрана при включении PC.
• Выслеживаются ли шумы систем остывания компьютера либо ноутбука.
• Появляется ли на дисплее устройства (пусть и на мгновение) при запуске через кнопку питания логотип либо заставка BIOS.

Последний пункт не находится в зависимости от состояния системы, а только от аппаратной составляющей оборудования. Если на каждый вопрос вы получили положительный ответ, то задачи с железом отсутствуют.

Направьте внимание: если у компьютера имеется поломка на уровне внутренней внутренности, будет нужно развинчивать ноутбук (системный блок) и заниматься поиском отказавшего узла своими силами.

Из-за сложностей схожих действий, доверять выполнение ремонта по железу советую только спецам. При самостоятельном решении есть риск появления ее огромных заморочек, а это изольется уже в значительные денежные вложения, что не есть неплох априори.

Дальше я не буду очень вникать в аппаратные поломки, а больше помогу разобраться с программной стороной в появлении заморочек темного экрана на устройстве юзера.

При включении компьютера черный экран: что делать?

Для начала выделю 3 разновидности черного экрана, который может появиться перед глазами пользователя – полностью черный (без логотипов и прочих надписей), экран с кодами ошибок (режимами) и черный экран после загрузки операционной системы. Наименее опасный последний вариант, а наиболее проблематичный – первый. Разберем каждый из сценариев обособленно.

1) Сплошной черный экран

Сценарий, при котором у пользователя на экране отображается сплошная чернота. Логотипы, заставки BIOS, мелькание цветных элементов – все это напрочь отсутствует. Для выяснения причин такого поведения персонального компьютера придется провести ряд тестов.

А) Тестируем индикацию

Если у вас системный блок, то следует проверить, горит ли светодиодный индикатор активного состояния на задней части блока. Здесь может быть выключена кнопка либо плохо зафиксирован разъем соединения между кабелем питания и штекером на задней части системника.

Обратите внимание: при работе с ноутбуком следует проверить адекватность работы батареи. Для этого можно вытащить блок, почистить контакты и вставить аккумулятор обратно. Далее следует подключить кабель питания, и оставить устройство заряжаться на 10-50 минут.

Также на время тестирования можно отключить периферийные устройства. Если проблема крылась в одном из них, положительный результат не заставит себя долго ожидать. После потребуется поочередно подключать периферию, и выявлять при каких соединениях черный экран проявляет себя вновь.

Хочу подметить, что рассмотренная проблема является причиной «поломки» оборудования в 45% случаев. Вывод прост – будьте внимательны, и решение проблемы себя долго ждать не заставит.

Б) Проверяем соединение кабеля видеокарты и монитора

При работе с системными блоками проблема неплотно прилегающих соединений между видеокартой и внешним монитором является очень популярной. Бывают к комплекту докладывают низкокачественные комплектующие, которые не доживают даже до окончания срока гарантии самого устройства.

В некоторых случаях (на более старых версиях сборок системных блоков), помимо черного экрана выскакивает сообщение обозначения проблемы с аналоговым подключением. При таком раскладе порядок действий пользователя очевиден – замена элемента на новый или работающий старый.

В) Обращаем внимание на подсветку

Аппаратная проблема, которую решить в домашних условиях навряд ли получится. Причина кроется в аппаратной начинке, а именно поломке системы подсветки экрана. Яркость настолько будет низкая, что дисплей будет казаться полностью затемненным. Чтобы проверить факт наличия такой проблемы, достаточно под прямым углом посветить на экран источником света. Подойдет даже настольная лампа или небольшой фонарик. При сгоревшей подсветке вы сможете увидеть часть изображения, на которую были направлены пучки света.

Г) Тестируем второй монитор

На большинстве ноутбуков и PC, при подключении второго монитора, есть функция затемнения вторичного экрана. Если таковым методом вы пользовались ранее, стоит проверить функциональную комбинацию клавиш.

• пользователь случайно нажал комбинацию затемнения во время протирания клавиатуры или каких-либо других действий;
• ранее пользователем уже осуществлялось подключение внешнего монитора, и с целью удобства, человек самостоятельно переключился в режим затемнения вторичного экрана. Отключив монитор, все вернулось на свои места, но система запомнила режим как «По умолчанию», и при последующем подключении автоматически затемнила основной экран ноутбука.

Решение проблемы банально, как и ее исключения из списка потенциальных. Просто нажмите комбинацию с Fn и удостоверьтесь, что причина темного экрана не состоит в собственной невнимательности. К слову, комбинации клавиш на разных моделях и производителях ноутбуков могут отличаться, потому картинка выше – это пример комбинации, а не ее единственное верное решение. Смотрите по собственной раскладке, либо найдите точное расположение через описание в инструкции с сети интернет.

Д) Находим неисправность карты или монитора

Еще одна аппаратная поломка, решаемая в сервисном центре. С системным блоком все довольно очевидно – вентиляторы гудят, индикаторы запуска загорелись, но изображение с дисплея все равно не идет.

Проверить факт второй проблемы легко – просто подключите другой (точно работающий) монитор и проверьте, будет ли изображение на экране по ОС. Если это не помогло, проблема с большей вероятностью кроется в видеокарте, а точнее ее неисправности.

Другой индикатор проблемы с картой – это сигналы POST стандартов, которые относятся к компонентам самостоятельного тестирования BIOS. В случае сгоревшей видеокарты пользователь услышит звук из одного длинного и двух последовательных коротких сигналов.

2) Проявление надписей с дальнейшим исчезновением

Второй сценарий событий – когда на экране проскакивают какие-то надписи, лого, а потом все пропадает и остается черный дисплей без признаков активности. Причина может крыться в пропаже загрузочных данных. Система пытается найти ОС, но сделать это ей не удаётся, и после приветственных телодвижений, дисплей переходит в режим ожидания или постоянных перезагрузок. О методах выяснения причинности возникновения данного «глюка» расскажу ниже.

Неисправности оборудования

Причиной возникновения черного экрана может стать наличие проблем с оборудованием.

К примеру, из-за плохого контакта монитора с системным блоком, когда на него не поступает сигнал от видеокарты.

Отсутствие нормального контакта сетевого кабеля монитора с розеткой

В этом случае проверьте качество всех подключений, и наличие наружных повреждений экрана, из-за которых изображение может отсутствовать.

Если такая проблема возникла на ноутбуке, то причина практически всегда не связана с дисплеем, поскольку для того, чтобы его повредить, на него должно быть оказано сильное механическое воздействие, например, падение или удар.

При этом деформация монитора будет видна невооруженным взглядом: будут прослеживаться цветные полосы, участки с битыми пикселями, царапины, и т.п.

На компьютере черный экран при входе в систему может вызвать поломка одной из составных частей системного блока, поэтому его надо будет детально изучить.

В первую очередь, внимание стоит уделить видеокарте, а именно надежности и плотности ее крепления в слоте материнской платы, а также стабильности подаваемого напряжения и охлаждения (если оно не пассивное).

Проверка работоспособности драйверов видеокарты

Драйвер видеокарты должен работать корректно

Проверьте состояние драйверов видеокарты, которые могут конфликтовать с системой.

Для этого необходимо вновь произвести запуск операционки в безопасном режиме, активировав в его меню пункт поддержки видеорежима с низким разрешением экрана.

После того, как вход будет осуществлен — перейдите в панель управления.

Чтобы сделать это — кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите из появившегося списка пункт «Диспетчер устройств».

Выберите там в разделе «Видеоадаптеры» установленную видеокарту и перейдите в окно ее свойств.

На вкладке «Драйвер» кликните по кнопке Удалить.

Затем перезагрузите компьютер и установите на него заводские драйвера, поставляющиеся вместе с видеокартой.

Можно зайти на сайт ее производителя и скачать там последнюю их версию.

Если вам неизвестно, какие драйвера следует искать — вызовите вкладку «Выполнить» с помощью комбинации клавиш WinR.

и кликните по кнопке « Ок».

В этом случае появится окно средств диагностики DirectX, в котором будет отображаться название имеющейся видеокарты.

Используя полученную информацию, скачать необходимые из них достаточно просто.

Причины

Поскольку компьютер проявляет признаки жизни, однако на монитор не поступает картинка, вывод напрашивается сам: поломка произошла в системе обработки изображения. И действительно, самыми распространенными причинами неисправности могут стать:

Могут вызвать неприятную ситуацию и другие факторы:

• поломка материнской платы;
• выход из строя оперативной памяти;
• неисправность одного из USB-устройств, подключенных к PC;
• проблемы с программным обеспечением.

Поиск и устранение поломки

Чтобы узнать, что именно повлекло неполадки в работе компьютера, нужно отключать по очереди устройства, которые могут стать причиной поломки, а затем смотреть, запустится ли PC без них.

Монитор

Первым делом нужно попробовать включить компьютер с другим монитором, а также с другим кабелем, с помощью которого подключен дисплей.

Отсоедините кабель из соответствующего разъема видеокарты на PC.

Если после этого появилась картинка, значит, все в порядке, и дело было именно в этих элементах PC.

USB-устройства

Затем необходимо отсоединить все девайсы, связанные с PC по USB. Это мыши, клавиатуры, флеш-карты, веб-камеры и так далее. Нередко эти устройства выходят из строя и начинают подавать на USB-разъем материнской платы повышенное напряжение или меняют свое сопротивление, что, в конечном счете, ведет к тому, что PC запускается, однако изображение на монитор не подает. Если отключение одного из устройств помогло и PC заработал нормально, придется заменить его на аналогичное.

Открутить болты, с помощью которых крепится боковая крышка корпуса и снять ее.

Если после этих манипуляций на экране появилась картинка, значит, дело было именно в видеокарте.

Важно! Однако следует помнить, что не на всех материнских платах есть видеовыход. Предусмотрен он только на тех из них, которые совместимы с процессорами, имеющими видеоядро. Оно есть у всех «камней» Intel (кроме серверных версий), а вот у AMD не все процессоры оборудованы интегрированной графикой и видеовыхода на их материнских платах нет. Нужно учесть этот фактор при такой проверке работоспособности PC.

Оперативная память

Часто причиной отсутствия картинки на мониторе служит неисправность оперативной памяти. Чтобы проверить, так ли это, потребуется:

Снять боковую крышку PC, предварительно открутив соответствующие болты.

Если причина в памяти, компьютер запустится и выведет изображение на монитор. Однако это не значит, что планка ОЗУ абсолютно неисправна. Нередко она препятствует нормальной работе PC из-за окисления контактов. Когда это происходит, по ней не может нормально проходить электрический ток, что вызывает неполадки в работе всей системы. Чтобы удалить окись, нужно протереть контакты памяти ластиком. Во многих случаях это помогает.

Также можно попробовать переставить планку памяти в соседнее гнездо. Это тоже иногда устраняет проблему.

Материнская плата

Вызвать проблему может и материнская плата. К сожалению, в домашних условиях понять, сломалась она или нет, довольно сложно. Однако можно попытаться сделать это:

Снимите боковую крышку, предварительно открутив болты.

Если такие найдутся, плату нужно или отнести в сервисный центр, или заменить на другую. В случае, если вы не обнаружили внешних признаков поломки, а отключение других устройств не дало результата, системный блок лучше показать мастеру.

Проблемы с программным обеспечением

В некоторых случаях «черный экран» вызывают проблемы с ПО. Это может произойти при замене комплектующих. Например, если у вас стоит Windows 7 и вы поставите в PC материнскую плату, имеющую сокет AM4 и соответствующий процессор, не ставя при этом операционную систему заново, можно будет наблюдать такую картину.

Аппаратные повреждения

Кабель и разъем

При внешнем осмотре клавиатуры сначала нужно проверить именно эти компоненты.

Как определить неисправность кабеля

• Если разъем в порядке, попробуйте подключить клавиатуру к исправному компьютеру. Для чистоты эксперимента воспользуйтесь другой машиной, чтобы исключить неисправность самого компьютера.
• Подключив клавиатуру, проверьте реакцию клавиши Caps Lock, если индикационный светодиод в углу или на самой клавише загорается, с проводом все в порядке, если нет — его необходимо заменить.

Как устранить неисправность разъема

• Если погнуты ножки внутри PS/2: аккуратно поправьте их положение, используя узкую металлическую линейку или плоскую отвертку. Не прикладывайте много усилий, чтобы не сломать!

Примечание! Если вы не уверены в своих силах или если «донора» нет, лучшим решением будет обратиться в сервисный центр или купить новую клавиатуру. Помните, что неаккуратный ремонт шнура может вывести из строя даже ваш компьютер!

Еще одна хитрость с разъемами PS/2

Если вы обладатель клавиатуры с круглым разъемом PS/2, обязательно проверьте, как она подключена.

Отсоедините клавиатуру и мышь от системного блока, вытащив коннекторы.

Частичная работоспособность кнопок

Если вы стали замечать, что некоторые кнопки не работают, и с каждым днем их количество увеличивается, это говорит о неисправности мембраны. Обычно это происходит после того, как клавиатуру чем-то залили или над ней много ели. Попробуем это исправить.

Поможет только полная очистка клавиатуры снаружи и внутри. Вам понадобится упаковка влажных салфеток, спирт или спиртосодержащая жидкость (одеколон) и ватные диски.

Мембрана клавиатуры состоит из двух или трех прозрачных пластин с контактными площадками, реагирующими на нажатие, разъединяем их

Примечание! Особое внимание при чистке уделите контактной площадке, которая соприкасается с платой. Она должна быть очищена тщательнее всего.

Программные проблемы

Неисправность интеейса

Такая проблема встречается только у клавиатур с новым разъемом USB, так как не все старые материнские платы поддерживают устройства управления с этим интеейсом. Попробуем это исправить.

• Для устранения неисправности вам понадобится клавиатура старого образца с разъемом PS/2, которая будет опознана материнской платой.
• Подключите клавиатуру к компьютеру. Помните, что клавиатурный порт — фиолетовый!

Примечание! Для примера используется наиболее распространенный на подобных платах Award BIOS. В других прошивках проблема встречается реже, но если у вас BIOS другой, ориентируйтесь по названиям разделов. Логика похожая.

Сбой в программном обеспечении

Самая нераспространенная в наши дни неисправность. Однако, чисто теоретически она может проявиться, особенно с какими-нибудь продвинутыми клавиатурами с большим количеством мультимедийных кнопок.

Неисправность, связанная с драйверами, встречается очень редко хотя бы потому, что последние драйвера с клавиатурами шли в начале двухтысячных вот на таких дискетах. И даже если такой носитель у вас чудом сохранился, то данные на нем давно испортились от времени, да и дисковода для него нет. Мы постараемся обойтись без сторонних драйверов.

Найдите на рабочем столе значок «Компьютер» и сделайте по нему клик правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выберите последний пункт «Свойства».

Если не работает беспроводная клавиатура

Система опознает клавиатуру и сбой будет устранен.

Если не работает клавиатура ноутбука

Клавиатурные блоки ноутбуков — цельные устройства, обладающие очень тонкой механикой и, как правило, неразборные.

Поэтому если вам не помогли описанные выше программные методы и неисправность аппаратная, остается только отнести ноутбук в сервисный центр.

Не работают монитор, клавиатура и мышка

Вчера выключил компьютер «как положено». Утром братишка включает, подключает интернет, включает браузер и. комп перезагружается. В обед, когда я пришел домой, увидел что комп включается, но лампочка монитора моргает, как будто провод к компьютеру не подключен. Но монитор вроде в порядке, при нажатии меню выходит табличка.

Проверил и переподключил все провода, потом почти полностью разобрал PC. все пропылесосил и вытащил круглую батарейку (чтобы BIOS перезагрузить). PC в том же состоянии, но я заметил, что также не работает мышка и клавиатура. На мониторе с момента включения, ни единой записи не было видно. Что делать, вообще не знаю.

Алишер задал(а) этот вопрос 1 октября 2014

Ответы:

Богдан | 31 августа 2016, 21:48 спасибо за советы, вытащил оперативу и монитор заработал))

Саня | 28 мая 2016, 03:40 Дело 100% в апперативе, у меня несколько слатов, вытащил все и начал всовывать по очереди, комп заработал, вставил все остальные норм работает! )

Жека | 29 января 2016, 00:52 ОТКЛЮЧИ ПРОВОД СОСТОЯЩИЙ ИЗ 5 4 ПРОВОДОВ ОТ ВИНЧЕСТЕРА. Попробуйте вытянуть Опиративку. Протрите Контакт встав обратно. Если не помогло то высунь опиративку и включи комп он начнет пикать «долгими гутками», а потом выруби комп. Вставляй Оперативку обратно и включи комп потом должен включится экран. При исполнении всех действий отсойдени все провода кроме монитора. МНЕ ЭТО ПОМОГЛО, СЕГОДНЯ СДЕЛАЛ С ЗНАКОМИМ КОТОРЫЙ ШАРИТ В ЭТОМ РЕШИЛ КОМУТО ПОМОЧЬ. В конце когда заработает монитор ну у меня он заработал то перезапусти его чтобы убедится в роботе монитора. На маниторе будет серый фон. включай Винчестер и потом включай комп. Не знаю как у вас но у меня получилось. Я даже отсойденял Видеокарту протер там контакт. Протерай контакт резинкой «школьной» один раз не сильно дави. Удачи.

олена | 23 декабря 2015, 18:57 Оператива, или порт на оперативку неисправен.

seroz | 1 октября 2014, 21:14 Я перечисли, что можно попробовать, если при включении комп не пищит (ошибки железа). Порядок действий: 1. Проверить линейки памяти. по одной. 2. Если на PC несколько дисков. оставить только системный (можно и ДВД).

Если монитор дышит: 3. Проверить настройки BIOS (на всякий случай), видит ли BIOS все подключенное железо. сбросить настройки на дефолт (есть кнопка). 4. Возможно накрылась ОС. попробовать загрузиться с любого лайфдиска или с ОС на флешке. 5. попробовать восстановить ОС с инсталляционного диска (есть опции. обновление\восстановление).

Отключение лишних или конфликтующих программ

Загрузившись в БР, открыть панель управления и войти в закладку «Программы и компоненты», где отсортировать программы по времени их инсталляции в PC. Часто простое удаление последних установленных утилит устраняет проблемы. Также деинсталляцию приложений, не оставляя за ними «хвостов», позволяет осуществить «CCleaner», который доступен бесплатно на просторах интернета.

В случае, когда деинсталляцию утилит пользователь выполнять не желает, допускается их отключение и исключение из перечня автозапуска Windows:

• В поисковой строчке (сочетание клавиш Windows R) пуска напечатать «msconfig»;
• После клика на «Ввод» войти в отобразившемся меню в Службы, где отключить лишние программы, а из закладки «Автозагрузка» убрать ненужные для повседневного использования приложения.

Для пользователей «Десятки», чтобы попасть в раздел автозагрузки достаточно запустить «Диспетчер задач» (ДЗ).

Обновление видеодрайвера

Даже после процедуры восстановления операционки, целесообразно произвести полный анализ на предмет наличия в ней «зловредов», которые вновь повреждают файлы ОС. В случае, если ОС по-прежнему не запускается совсем, требуется снять с проблемного PC винчестер и подключив его к рабочему компьютеру проверить на вирусы. Для этого можно использовать «Dr Web CureIt». В нем требуется выделить подключенный винчестер и начать анализ, клацнув «Запустить проверку».

Почему мог появиться черный экран. Разбор причин и решение

Под этим вариантом я имею ввиду полное отсутствие какого-либо изображения на экране: т.е. нет никаких надписей, ошибок, ни сразу при включении, ни после. не появляется никаких логотипов (например, Acer, Lenovo и пр. производителей).

1) Проверьте, включается ли вообще компьютер и монитор, как ведут себя светодиоды?

Первое на что обратите внимание: горят ли светодиоды на корпусе системного блока и монитора. Нередко, когда случайно отходит сетевой кабель от розетки. Также не забудьте, что на системном блоке есть еще один переключатель питания (его случайно могли выключить, например, при уборке пыли или при переносе блока).

Для пользователей ноутбуков: проверьте, не села ли аккумуляторная батарея. Попробуйте подключить зарядник и через некоторое время включить устройство.

Также рекомендую отключить все что можно от компьютера. оставить самый минимум: монитор, клавиатура (TV, колонки, принтер и пр на время тестирования и поиска неисправности. отключите!).

Не хочется обобщать, но вот на такие банальные причины приходится порядка половины проблем с отсутствием изображения на экране.

2) Проверьте, плотно ли вставлен кабель от видеокарты к монитору, не перебит ли он?

Также нередко бывает, что картинка отсутствует на экране из-за того, что не плотно вставлен штекер или вовсе перебит кабель, которым монитор соединяется с системным блоком. Отключите кабель от монитора и системного блока, внимательно просмотрите его и подключите заново. Если есть еще один подобный кабель. рекомендуется попробовать его.

Испорченный USB-кабель // Перебит при транспортировке устройства

Также, когда на монитор не подается сигнала (например, при проблемах с кабелем), на нем нередко появляется ошибка «Отсутствует сигнал» (No Signal, Check Signal Cable и пр. производные).

Не подключен кабель (Check Signal Cable)

3) Попробуйте посветить на экран фонариком (возможно вышла из строя подсветка)

На экранах иногда выходит из строя подсветка. Если это так. то на его поверхности вы ничего не увидите: изображение станет слишком тусклым. Попробуйте посветить обычным фонариком (настольной лампой) перпендикулярно на экран. Если проблема с экраном. должны увидеть часть изображения, куда падают лучи фонарика.

Сгорела подсветка экрана. изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

4) Проблема может быть связана со вторым (внешним) монитором

На некоторых ноутбуках есть спец. клавиши для выключения экрана. Необходимы они для вывода изображения на внешний монитор. Если вы до этого подключали внешний монитор, то вполне возможно, что ноутбук «запомнил» это и передает изображение на не подключенный монитор (в то время как свой выключен).

Ноутбук Asus. отключение экрана (функциональная клавиша)

5) Вышла из строя видеокарта или монитор

Если вы слышите, как работает вентилятор, видите моргающие светодиоды после включения компьютера, а изображения на экране нет. очень может быть, что у вас сгорела видеокарта (либо пришел в негодность сам монитор).

Обратите внимание на звуки: согласно стандарту POST (т.е. система самотестирования BIOS), если видеокарта сгорела и не отвечает на запросы мат. платы, должен прозвучать один длинный и два коротких сигнала (прим.: в системном блоке установлен спикер (динамик), который и будет «гудеть»).

Вообще, очень рекомендую в качестве тестирования подключить к вашему PC другой монитор и посмотреть, будет ли на нем картинка. Если картинка будет. то проблема кроется в вашем мониторе, если не будет. вероятно проблема с видеокартой (либо мат. платой).

На экране показывается логотип, какие-то надписи, а потом все пропадает (загрузка Windows не начиналась)

Если на экране что-то показывается, а потом пропадает или вы видите какие-то надписи (ошибку). скорее всего проблема кроется в том, что ноутбук (компьютер) не может найти загрузочные данные (например, на диске был поврежден загрузчик Windows, либо диск вообще отключен благодаря отошедшему шлейфу).

Ниже разберу основные причины такого поведения, и что лучше предпринять.

1) Проверьте, не вставлен ли у вас CD/DVD диск, не забыта ли флешка и пр. носители

По умолчанию, BIOS компьютера, сначала пытается найти загрузочные записи на флешках, дискетах, CD-дисках, и только потом на жестком диске.

Поэтому, если вы забудете вынуть, скажем, музыкальный CD-диск. то компьютер после выключения (перезагрузки) начнет искать на нем загрузочные записи (не найдет их, т.к. диск с музыкой) и выдаст вам «черный» экран с ошибкой в 1-2 предложения (например, «Press any key to boot from CD. «).

Чтобы избежать такой простой, казалось бы, штуки, обязательно проверьте и выньте все диски, дискеты, флешки из PC.

2) Посмотрите внимательно на ошибку (надписи), если они есть. Часто в них содержится причина проблемы.

Если у вас на экране отображается какая-то ошибка, даже небольшая надпись в углу экрана. обязательно сфотографируйте (запишите) ее. Часто в таком простом сообщении содержится решение.

Ошибка «reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key» // ПРИВЕДЕНА В КАЧЕСТВЕ ПРИМЕРА

3) Не поврежден ли загрузчик ОС Windows. Попытка восстановления

Загрузчик Windows может быть поврежден в следствии вирусного заражения PC, из-за некорректной работы антивируса, не аккуратных действий пользователя, при обновлении ОС и т.д. Даже в случае аварийного завершения работы Windows (например, при отключении электричества). может так стать, что после включения вы столкнетесь с подобной проблемой.

Чаще всего при повреждении загрузчика на экране должна показаться ошибка, вида: «No bootable device found. «, «An operating system wasn’t found», «reboot and select proper. » и др. Но бывает и так, что просто ничего не показывается вообще.

Как бы там не было, рекомендую попробовать восстановить загрузчик (для этого понадобиться установочная флешка с Windows).

4) Зайдите в BIOS/UEFI и проверьте, определяется ли жесткий диск, ОЗУ и пр. устройства. Попробуйте также сбросить настройки BIOS в оптимальные

При сбое в настройках BIOS. компьютер может перестать загружаться. Также, возможно, что жесткий диск перестал определяться (например, ввиду его поломки или отошедшего шлейфа). Чтобы узнать, видит ли компьютер сам диск, определяет ли его модель. необходимо зайти в BIOS и воочию убедиться.

Настройки BIOS ноутбука (главная страница) / В качестве примера

5) Если у вас 2 видеокарты (интегрированная и дискретная).

Если у вашего компьютера (ноутбука) две видеокарты (интегрированная и дискретная). то попробуйте отключить одну из них (чаще всего это можно сделать с дискретной видеокартой. Кстати, с которой и бывает больше всего проблем с перегревом).

Отключить одну из видеокарт можно в настройках BIOS (отмечу, что сделать это можно не во всех версиях). Необходимо найти раздел Configuration: в нем должен быть параметр, называющийся что-то вроде «Graphic Device Settings».

Дискретную видеокарту рекомендуется отключать, когда хотите экономить заряд батареи (актуально для ноутбуков), при ее неисправностях, при сильном шуме системы охлаждения.

6) Проблема с ОЗУ. Необходимо протестировать планки.

Вообще, при проблемах с планками памяти, нередко можно увидеть не «черный», а «синий» экран, компьютер часто перезагружается, выскакивают различные ошибки и т.д. Тем не менее, рекомендую «до кучи» проверить и ОЗУ тоже.

Кроме теста, рекомендуется вынуть планки из слотов, очистить их контакты обычным ластиком, смахнуть пыль и остатки ластика кисточкой. Делать это нужно аккуратно, на чистой, ровной и сухой поверхности. Не забудьте продуть от пыли и сами слоты на мат. плате.

Если у вас несколько плашек оперативной памяти. то на время поиска неисправности подключите только одну из них. Попробуйте запустить компьютер только с этой одной плашкой (затем выключите PC, и подключите другую плашку, и запустите PC с ней).

Черный экран при включении: что делать если компьютер не загружается

Страшный сон удаленщика – это когда нужно уже включаться в работу, а компьютер не загружается. При этом вы вроде бы слышите звук работающего вентилятора, и вроде как индикаторные лампочки говорят о загрузке, но экран по-прежнему ничего не отображает. Черный экран монитора – это признак самых разных проблем, поэтому мы поэтапно рассмотрим все возможные случаи в нашем посте.

Начнем нашу инструкцию с простых приемов, чтобы обнаружить проблему.

#1 Проверка монитора и других подключенных устройств

Если на черном экране нет никаких подписей, а сам монитор не излучает свет, то возможно проблема в неработающем мониторе. И вот что можно сделать:

• Проверьте индикаторы включения монитора и системы, и, если они не горят, то это верный признак проблемы с ними. Если же индикаторы горят, то проблема в другом.
• Проверьте кабели, которые соединяют монитор и системный блок, а также электропитание. Возможно, какой-то из них перегнулся или перекусан. Также проверьте надежно ли подключение и хорошо ли затянуты фиксаторы.
• Отсоедините монитор от компьютера и вновь подключите. Возможно вы отключили монитор кнопкой, и поэтому он не включился при загрузке.
• Если у вас есть второй компьютер, то попробуйте подсоединить монитор, который точно работает, чтобы исключить неисправность именно в мониторе.
• Проверьте, работает ли подсветка экрана. Если у вас ЖК-монитор, то черный экран можно объяснить тем, что сломалась или отключилась подсветка. Чтобы проверить работу экрана, загрузите систему, а затем направьте ярким фонариком на монитор. Если рабочий стол виден, то проблема в подсветке. Возможно ее нужно отрегулировать в настройках. Если ничего не выходит, то монитор придется отдать в ремонт.

#2 Проверка загрузки системы

Иногда причиной черного экрана может стать то, что система еще полностью не загрузилось. Из-за каких-либо ошибок загрузка может занимать больше времени. Даже если компьютер не был выключен, а находился в режиме сна или гибернации, период загрузки не должен превышать более минуты.

Попробуйте «жесткий» метод принудительной перезагрузки:

• Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение нескольких секунд пока не услышите короткий отрывистый сигнал.
• Полностью отключить компьютер от сети, а если у вас ноутбук – дополнительно выньте батарею.
• Попробуйте корпус системного блока или ноутбука: если он горячий, то подождите немного, чтобы он остыл, а только после этого включайте.
• Перед вами должен появиться черный экран, где система спросит: как вы планируете осуществить перезагрузку? Если у вас нет версий, почему загрузка не получается, то выберите «Обычный режим»; если подозреваете, что причиной могут быть вирусы, то кликните на «Безопасный режим»; ну а если вы устанавливали какие-то обновления и думаете, что они могли стать причиной торможения в работе, по попробуйте «Восстановиться». Все эти варианты будут указаны на экране, а для управления используйте: стрелки для навигации, Enter для выбора.

Тестирование внутренних компонентов системы

Во время запуска компьютера автоматически включается диагностика всех систем POST (Power On Self-Test), которую инициирует BIOS. Результаты теста выдаются двумя способами:

Если загрузка компьютера происходит и у вас есть внутренний динамик, то вы обязательно услышите сигнал. О проблеме могут говорить такие звуки (пример для одной из версий BIOS):

• 1 короткий – проблемы с компонентами системы не выявлены
• 1 сигнал и черный экран с подсветкой – проблема с видеокартой
• Длинный, а затем короткий – проблемы с оперативкой
• Длинный, а затем 2 коротких, экран не «горит» – нет контакта с монитором
• Длинный, а затем 3 коротких – неисправна клавиатура
• Длинный, а затем много коротких – ошибка в работе BIOS
• 3 длинных – проблемы с материнской платой

Если вы не слышите никакие сигналы, на мониторе ничего не отображается, а экран по-прежнему черный, то в диагностике вам поможет POST-карта. Она подключится к тестированию, а затем выведет на свой экран номер ошибки. Такую тест-карту можно купить даже на Озоне. Но если вы обычный пользователь, то вряд ли она окажется у вас под рукой.

Чтобы проверить аппаратную составляющую компьютера или ноутбука на работоспособность, лучше обратиться в сервисный центр. Если у вас недостаточно опыта, не стоит самостоятельно лезть под крышку, переподключать устройства, чистить шлюзы и прочее, как советуют во многих блогах. Во-первых, вы можете сорвать пломбу и лишиться гарантийного обслуживания. Во-вторых, это может занять очень много времени, а также потребует использования сменных комплектующих, чтобы найти именно то место, которое не работает.

Решение проблем

Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.

Ошибка в драйверах

Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.

Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.

Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.

Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.

Ошибка конфигураций BIOS

BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:

• При запуске системы зайдите в интеейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete. Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
• Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интеейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.

Если зайти в интеейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.

Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

Чтобы ваша машина работала без всяких аварийных ситуаций, за ней нужно ухаживать: вовремя обновляйте драйвера, приложения и саму операционную систему; регулярно чистите от пыли; не допускайте перегрева; не устанавливайте сомнительный софт и не экспериментируйте; и, конечно, обязательно пользуйтесь антивирусником. Тогда вы не столкнетесь с проблемой «черный экран при загрузке» и прочими трудностями.