Главная Гаджети Honor как включить звук на звонок. Как настроить звук в наушниках

Honor как включить звук на звонок. Как настроить звук в наушниках

Пропал звук на Honor: расследуем дело по горячим следам

Телефоны на базе ОС Android, как и неважно какая другая техника, подвержены поломкам. Если у вас пропал звук на Android, не стоит сходу сдавать устройство в сервисный центр, поэтому как в почти всех случаях такую делему можно решить без помощи других.

Если пропал звук на Android, для начала необходимо испытать возвратить его без помощи других. Но необходимо отметить, что если телефон вправду сломан, то без сервисного центра не обойтись.

По каким причинам теряется звук на телефоне:

Сначала заходим в опции звука. Здесь есть несколько ползунков для конфигурации уровня громкости, с помощью которых можно раздельно настроить звук для входящих звонков и извещений, медиафайлов и будильника. Смещённый на лево ползунок вполне выключает звук, а перетаскивая его на право можно прирастить громкость до нужного уровня.

Таким макаром, если у вас пропал звук в видео. то его можно включить при помощи ползунка «Медиафайлы

». Это самый обычной случай, но время от времени звук теряется из-за посторониих приложений либо сбоя системы.

Пропал звук на Android и не включается в настройках

Звук может пропасть из-за конфликта системы со посторонним приложением. Попытайтесь отключить либо удалить приложение. после установки которого начались препядствия со звуком, и перезагрузить устройство.

Более непростой вариант — запустить Неопасный режим и проверить, работает ли звук без посторониих приложений. Если в неопасном режиме звук работает, означает точно всему виной одно из приложений. Остается только найти, какое конкретно, и удалить его.

Если эти варианты не принесли хотимого результата, необходимо сделать сброс устройства к заводским настройкам. Все данные при всем этом удалятся, так что не забудьте

Если на телефоне пропал звук входящего вызова, не торопитесь обращаться в сервис. Делему нередко удаётся решить своими силами. Но чтоб избрать подходящий метод устранения проблемы, необходимо узнать причину её возникновения.

Самые частые причины исчезновения звука

В большинстве случаев предпосылкой исчезновения звука становятся не сбои в системе либо трудности с устройством, а очевидные ошибки в настройках.

Уровень громкости на минимальном значении

Некорректная настройка громкости — самая частая причина отсутствия звука при звонке

Для устранения трудности нажмите на кнопку роста громкости и передвиньте ползунок на право до наибольшего значения. Удостоверьтесь, что уровень других сигналов тоже в норме. Нажмите на значок справа от ползунка. Раскроются уровни громкости всех сигналов (мелодии, мультимедиа и будильника). Если значка нет, то зайдите в опции телефона в раздел «Звук» и повысьте громкость каждого из сигналов.

Звук находится в режиме «Вибрация» или «Без звука»

Опции звука на Android находятся во вкладке «Устройство»

Время от времени звук случаем переключается с обыденного режима на режим «Вибрация» либо «Без звука» («Тихий»). Зайдите в опции звука либо системных профилей и изберите другой режим.

Глюк в программном обеспечении Android

Звук также может пропасть при появлении глюка в ПО

Попробовать убрать его можно, перезагрузив телефон.

Звонящий вам человек находится в «чёрном списке»

Принцип удаления и внесения человека в чёрный перечень фактически на всех телефонах с системой Android схож

Время от времени по ошибке можно занести человека в «чёрный список» (заблокировать все звонки от этого контакта). В конечном итоге абонент звонит, но не может дозвониться. Звука входящего звонка при всем этом не будет.

Чтоб убедиться, что звонящий не попал в этот перечень, зайдите в раздел «Контакты», изберите подходящего человека и откройте меню этого контакта. Изберите «Удалить из чёрного списка» либо «Разблокировать».

Выход из строя динамика

При отсутствии звука во всех программках и приложениях, а не только лишь при входящем вызове, попытайтесь подключить наушники. Если в их звук появился, означает, вероятнее всего, повреждён конкретно динамик. Для его замены лучше обратиться в сервисный центр.

Установка видео-мелодии

Вы сможете установить в телефон видео-мелодию, которая будет видна при входящем звонке. Принципиально, чтоб клип был снят в вертикальном положении. Во вкладке «Выбор звука» жмем на соответственный раздел и отмечаем нужный ролик, как обозначено на снимке экрана.

honor, включить, звук, настроить

Если у Вас остались вопросы либо есть жалобы — сообщите нам

Он будет установлен заместо сегодняшнего рингтона. Дальше система продемонстрирует пример, каким образом видео отображается во входящем звонке. Если настройка устраивает, то подтвердите внесенные конфигурации, кликнув на галочку. Учтите – представленная возможность имеется не на всех телефонах Huawei, в более старенькых моделях данная функция может отсутствовать. Если Android не поддерживает эту функцию, то для установки видео на входящий вызов воспользуйтесь посторонними приложениями из Гугл Play.

Установка Мелодии на Huawei Через Раздел «Настройки» –

Чтоб установить файл MP3 в качестве пользовательской мелодии звонка для системы Android, нужно выполнить последующие деяния:

  • Скопируйте файлы MP3 на собственный телефон. Стандартное приложение Самсунг Music Player должно распознать и узреть файлы. Проверьте, появились ли музыкальные треки в приложении Music Player;
  • Перейдите в Опции Звук Мелодия устройства. Вы увидите перечень мелодий телефона по дефлоту;

Я НАШЁЛ ЛУЧШУЮ НАСТРОЙКУ ЗВУКА ДЛЯ ТЕЛЕФОНА | КАК ЗА 1 МИНУТУ УВЕЛИЧИТЬ ЗВУК НА АНДРОИД

honor, включить, звук, настроить

honor, включить, звук, настроить

honor, включить, звук, настроить

Избранная вами мелодия MP3 сейчас будет установлена в качестве звонка. Повторите тот же процесс, чтоб добавить другие треки в перечень мелодий, доступных по дефлоту.

Действие второе. Проверьте звук в наушниках

Предпосылкой обозначенной выше препядствия может быть выход из строя динамика, другими словами механического источника звука. Проверить это довольно легко – необходимо подключить наушники к аппарату. Если звук в наушниках есть, неувязка однозначно в чем либо механическом, вероятнее всего, в динамике.

Есть одна увлекательная программка, которая позволяет выявить трудности с аппаратным обеспечением на планшете либо телефоне. Именуется она Phone Doctor Plus. Скачать ее можно.

А использовать ее необходимо последующим образом:

В итоге Вы увидите, в чем может быть неувязка. Если это что-то программное, Вы можете сразу поправить это. Почти всегда такие задачи решаются сбросом опций либо обновлением операционной системы. Может быть, следует сделать это снова.

Но если причина всех бед в механической составляющей, все намного серьезнее.

В принципе, больше ничего быть не может. Такие задачи без соответственного опыта поправить не получится. Придется прибегать к помощи экспертов.

А если опыт у Вас есть, то Вы отлично понимаете, что такое шлейф и сможете разобрать телефон либо планшет, чтоб проверить все шлейфы на предмет повреждений. Динамик смотрится потому что показано на рисунке ниже.

В любом случае, если неувязка не в программном обеспечении, лучше отнести телефон либо планшет в гарантийный ремонт (даже если гарантия завершилась – лучше заплатите). Там делему избавят стремительно.

Если на телефоне пропал звук входящего вызова, не торопитесь обращаться в сервис. Делему нередко удаётся решить своими силами. Но чтоб избрать подходящий метод устранения проблемы, необходимо узнать причину её возникновения.

honor, включить, звук, настроить
honor, включить, звук, настроить
honor, включить, звук, настроить
honor, включить, звук, настроить
honor, включить, звук, настроить
honor, включить, звук, настроить
honor, включить, звук, настроить

Причина третья почему не работает звук — телефон переключается в беззвучный режим

Юзеры телефонов время от времени сетуют на то, что их устройства отключаются при совершении звонков (при разговоре) либо при самостоятельном переключении в беззвучный режим.

У вас еще есть одна возможность поправить звук в телефоне – это использовать приложение для исправления сбоев на Android.

Этот случай может быть вызван посторонними приложениями либо ненадобными файлами в кэше. Что делать? Эта неувязка может быть решена 2-мя методами:

  • удаление вредного приложения — если неувязка появилась не так давно, удалите приложение, которое вы установили в последний раз.
  • чистка кэша от ненадобных файлов — загрузите приложение для чистки файлов кэша, к примеру App Cache Cleaner. Проверьте, сохраняется ли неувязка после использования программки.

Если, невзирая на вышеприведенные решения, телефон как и раньше не издает никаких звуков, это может значить, что устройство было механически повреждено.

В этой ситуации рекомендуется посетить авторизованный сервис, где спецы чинят не работающие составляющие.

Причина вторая – звук в динамике телефона резко перестал работать

Если в телефоне пропал звук, другими словами вы не слышите ни звонка, ни музыки, ни извещений, может быть, причина в программном обеспечении.

Что делать? Вы сможете попробовать поправить ошибку, выполнив последующие деяния:

  • перезагрузка телефона: просто перезагрузите телефон Android, чтоб обновить устройство.
  • отключение Блютуз на телефоне — время от времени функция Блютуз может вызвать задачи с динамиком. Перейдите на вкладку «Настройки» «Подключение к устройству» «Bluetooth» (наименования функций могут мало отличаться зависимо от модели телефона).
  • восстановление промышленных опций телефона — восстановление устройства до промышленных опций может быть действенным методом решения большинства заморочек с программным обеспечением Android.

Выявление причины неисправности

Если пропал звук на телефоне Honor 10 нужно найти вполне либо отчасти он отсутствует.

Для этого можно как выполнить некие деяния (включить музыку, принять вызов и извещение) так и запустить диагностику устройства.

Для пуска диагностики будет нужно выполнить последующее:

  • Открыть приложение « Поддержка » либо « HiCare » (есть по-умолчанию на всех телефонах Huawei и Honor).
  • Перейти на вкладку « Службы » и надавить на кнопку « Диагностика ».
  • Дальше требуется следовать появляющимся на дисплее подсказкам.

По окончании процесса диагностики, приложение покажет имеющиеся неисправности и предложит пути их решения. В этом случае если неувязка кроется в аппаратной части, приложение выдаст перечень ближайших сервисных центров.

К сведению! Если звук на телефоне отсутствует как при входящих вызовах, так и при проигрывании музыки, то вероятнее всего динамик вышел из строя. Другими словами девайс подлежит ремонту. Если же звук отсутствует лишь на входящих вызовах и извещениях, неувязка кроется в его настройках.

Проверка разговорного динамика

В телефоне, обычно, есть два динамика: основной (для проигрывания музыки и звуковых сигналов) и разговорный (употребляется во время дискуссий по телефону).

Маловероятно, что оба динамика вышли из строя сразу. Потому, если дело в физической неисправности основного спикера, сначала, проверьте работает ли разговорный динамик. Это значит, что телефон будет беззвучно воспроизводить видео и не будут слышны звуковые оповещения.

Направьте внимание! Чтоб удостовериться в неисправности мультимедийного динамика, также можно подключить к телефону наушники и включить музыку.

С другой стороны, если вы не слышите собеседника во время разговора, это не непременно значит, что сломался динамик. Проверьте, стабилен ли у вас и у вашего собеседника сигнал сотовой связи. Не считая того, убедитесь, что микрофон собеседника исправен. Для этого, можно использовать на его телефоне приложение Диктофон.

Проводные наушники или колонки

Если вы использовали проводные наушники либо колонки, но отключили их, есть возможность, что телефон не перебежал в обычный режим. Чтоб это проверить, сделайте последующее:

Проверьте, нет ли на панели извещений изображения гарнитуры либо наушников.

Если есть, попытайтесь опять подключить проводные наушники на несколько секунд. Потом вновь отключите их. По мере надобности, повторите это опять.

Проверьте, пропала ли пиктограмма. Если пропала, проверьте, появился ли звук.

Если делему удалось решить таким макаром, может быть, засорился аудиоразъем. Это в особенности типично для телефонов, которые были в эксплуатации от нескольких месяцев до пары лет. Попытайтесь осторожно почистить разъем при помощи зубочистки.

Если неувязка повторяется опять и опять, вероятнее всего, разъем придется заменить. Для этого, идеальнее всего обратиться в сервисный центр.

Почему не работает динамик звонка на Huawei и Honor

Главными причинами числятся последующие пункты:

  • Ошибочно настроены характеристики аудио.
  • Юзер активировал беззвучный режим.
  • В системе случился конфликт с ПО.
  • Динамик засорился.
  • Попала влага.
  • Сломанный разъем для наушников.
  • Механические повреждения.

На самом деле не имеет значения в какой момент проявляется неисправность, в любом случае придется выявлять причину.

Поломка регулятора

Регулятор отвечает за изменение громкости. Если вы установили малое значение, а данная деталь сломалась, то звука не будет. Выход из ситуации – отремонтировать регулятор. Для этого необходимо разобрать телефон, проверить контакты и по мере надобности произвести замену модуля. В неких ситуациях довольно спаять контакты. Без помощи других вы навряд ли справитесь с задачей, при недостающем опыте обратитесь в сервисный центр, где будет проведена диагностика и соответственный ремонт.

Почему DC Unlocker не лицезреет модем Huawei: предпосылки, что делать?

виртуальному эксперту

При появлении вопросов лучше обратиться к виртуальному профессионалу. Это особый бот, который предоставит помощь в решении всераспространенных заморочек. Кроме этого, он может выступить в роли собеседника и просто поддержать беседу. Попытайтесь сами – напишите боту, он ответит одномоментно.

Проверка настроек

Последующая причина может прятаться в настройках. А поточнее в некорректно выставленных параметрах.

Изменяем громкость в меню настройки

Одно из решений заключается в возвращении стандартных опций звука. Для этого перейдите в характеристики и перейдите в раздел громкости. Учтите, что наименование вкладки может различаться для различных телефонов. Вы должны открыть опцию, где будет перечень всех профилей звука, включая регулировка громкости и активация стереодинамика. Поднимите значение громкости на максимум около всех пт и проверьте звук.

Неисправность аудио платы

Хоть какой телефон предполагает наличие аудиокарты, которая отвечает за усиление определенных частот. Неисправность этой детали приводит к отсутствию звука либо к малой громкости. Но, также может наблюдаться частичное пропадание звука. Для исправления задачи будет нужно помощь сервисного центра, где спецы проведут диагностику и ремонт.

Износ шлейфа

Если неисправность связана с износом шлейфа, то вы заметите разные помехи при прослушивании музыки либо телефонном разговоре. Также отмечается отсутствие какого-нибудь звукового оповещения при входящем звонке. Обычно, данная неувязка животрепещуща для старенькых телефонов, которые уже в течение пары лет находятся в эксплуатации. Чтоб поправить ситуацию будет нужно произвести замену детали.

Механические повреждения

Механические повреждения числятся главной предпосылкой многих заморочек. Нередко юзеры роняют свои устройства, а хоть какое падение может плохо сказаться на работе телефона. К примеру, могли лопнуть шлейфы, повредиться разъем, либо потрескаться контакты. А попадание воды приводит к стопроцентным неисправностям.

Как отключить обновления ОС и приложений на Honor и Huawei — пошаговая аннотация

Неисправность динамика

Нередко неисправный динамик встречается на новых телефонах. Это связано с заводским браком, потому вы сможете обратиться по гарантии в магазин, где приобретался телефон. Но, также всераспространенной предпосылкой неисправного динамика считается неаккуратное воззвание с устройством, к примеру, неудачное падение может просто разрушить хрупкую деталь.

В неких ситуациях неувязка может прятаться в загрязнении сетки динамика. Тогда для решения довольно провести очистку при помощи особых средств. Это основная причина, из-за которой не работает слуховой динамик на Huawei и Honor. При чистке можно использовать ватные палочки со спиртом или перекисью водорода, иголку.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Проблемы с аудиоразъемом

При проблемах с разъемом не будут работать наушники. При этом система будет видеть подключенную гарнитуру, и даже подавать сигнал, но поврежденные контакты не передадут звук. Одной из причин неисправного разъема считается грязь, часто он может засорятся. Если чистка не помогла, то значит придется менять компонент.

Сбои программного уровня

Системный сбой редко выступает причиной неработающего динамика. Программные ошибки негативно влияют на функциональность устройства, одни могут полностью сломать работу определенных компонентов в железе, а другие только вызвать подтормаживания и зависания смартфона. Обычно, системный сбой случается из-за использования сразу нескольких одинаковых приложения для улучшения качества звука. Удалите лишние программы и пользуйтесь только одной. Не забудьте перезагрузить Android после операции по удалению.

Предоставление прав сторонним приложениям

Представленная причина отмечается не всегда. Допустим, при телефонном звонке вы нормально слышите собеседника, но при разговоре через мессенджер (например, Вастап или Вайбер) наблюдаются помехи или плохая слышимость.

honor, включить, звук, настроить

Это связано с неверно настроенными параметрами. Перейдите в настройки мессенджера и откройте вкладку, где выдаются разрешения программе. Включите все пункты, чтобы приложение имело доступ ко всем необходимым опциям в смартфоне.

Как отключить и удалить кошелек Huawei Pay на телефоне

Сброс профильных приложений

Если проблема не исчезла, то выполните сброс до заводских настроек. Для этого перейдите в параметры и найдите раздел «Восстановление и сброс», далее нажмите на «Сброс» и подтвердите процедуру. Операция удалит всю информацию с телефона, после перезагрузки вы получите чистую систему, которую придется настраивать заново.

Проверка мультимедийного динамика

Если ни один из способов, приведенных выше, не помог, возможно, засорился или неисправен динамик.

Обратите внимание! Если в динамик попал мусор, звук может стать тише, но, обычно, не исчезает полностью.

Динамик не выходит из строя без причины. Неисправность может быть связана со следующими факторами:

  • В разъемы устройства и на его динамики попала влага. В таком случае, контакты могли окислиться и динамик перестал работать. Если телефон роняли в воду, это могло привести к короткому замыканию. Если так, необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Поскольку это не гарантийный случай, за ремонт придется заплатить.
  • От ударов, если смартфон падал, его внутренние компоненты, например катушка динамика или плата управления звуком, могли получить повреждение.
  • Если звук пропал после резкого скачка напряжения, возможно, динамик не выдержал нагрузки и вышел из строя.

Пропал звук на телефоне Honor что делать?

Мы пользуемся телефоном в обычном режиме, совершаем звонки, слушаем музыку и смотрим видео, и вдруг звук внезапно исчезает. Мы перезагружаем смартфон, пробуем запускать различные приложения, но звука по-прежнему нет. Смартфоны Honor подвержены этой проблеме, как и любые другие гаджеты. И встретившись с отсутствием звука на нашем Honor мы пытаемся решить, что делать дальше. Как поступить, если пропал звук на нашем смартфоне Honor, каковы причины проблемы и как её исправить – расскажем об этом в нашем материале.

Причины отсутствия звука на телефонах Honor

Причины отсутствия звука на Honor могут иметь как программную, так и аппаратную природу. И порой довольно сложно определить сразу, что именно является виновником дисфункции.

Обычно среди наиболее распространённых причин пропадания звука можно выделить следующие:

  • Наблюдаются случайный сбой в работе телефона Honor;
  • Звук случайно отключен самим пользователем (в настройках или активирован режим «Не беспокоить»);

Проверьте настройки вашего телефона, если звук совсем пропал

Первым делом убедитесь, что звук не отключён в настройках вашего телефона Honor. Вы могли случайно выключить его, или намеренно отключить и забыть. Перейдите в настройки звука вашего телефона, и убедитесь, что все ползунки звука стоят по максимуму.

Также проверьте, не активировали ли вы в настройках вашего смартфона режим «Не беспокоить».

Отключите Bluetooth для исправления отсутствия звука на телефоне Honor

В некоторых случаях причина, по которой нет звука на телефоне Honor, связана с активированной функцией Bluetooth. Вследствие чего телефон подключен к беспроводным наушникам, и подаёт звук именно туда. Если Bluetooth в вашем телефоне включён, отключите его.

Затем воспроизведите звук или запустите видео для проверки. Если не помогло – идём дальше.

Выполните принудительную перезагрузку телефона

Восстановить звук на Honor может помочь принудительная перезагрузка вашего телефона. Вместо традиционной перезагрузки выполните принудительную, зажав кнопку питания на 10-15 секунд. После перезагрузки системы проверьте звук на смартфоне.

Также может помочь перезагрузка Honor с подключенными к нему в аудиоразъём внешними наушниками. Иногда смартфон некорректно воспринимают отключение наушников, и продолжает считать отключенные наушники подключёнными и подавать на них звук. В этом случае рекомендуем выключить телефон, подключить к ним через разъём 3,5 наушники, а потом, когда телефон загрузится, отключить их.

Закройте проблемное приложение и проверьте звук снова

Если на вашем телефоне Honor отсутствует звук только при использовании одного определённого приложения, тогда, возможно, проблема может быть связана с ошибкой в данном приложении. Попробуйте удалить кэш данного приложения, и после этого проверьте работу программы.

Для этого понадобится выполнить следующее:

  • Перейдите в настройки вашего Honor;
  • Там откройте Диспетчер приложений;
  • Выберите соответствующее приложение и тапните на него;
  • Войдя в его настройки нажмите на «Память»;
  • Войдя в его настройки нажмите на «Очистить кэш».

Если после очистки кэша ничего не произойдёт, удалите данные такого приложения. Это обновит приложение, так как его настройки будут возвращены к стартовому состоянию.

Крайним шагом в этом случае будет переустановка приложения. Удалите приложение из телефона стандартным образом. Перезагрузите гаджет, а затем вновь установите данное приложение из цифрового магазина.

Установите необходимые системные обновления

В редких случаях проблемы со звуком в системе могут быть связаны с отсутствием на телефоне важных системных обновлений. Будет необходимо установить данные обновления:

Удалите проблемное приложение

Также вы можете загрузить ваш телефон Honor в безопасном режиме. В таком режиме ни одно стороннее приложение не работает.

  • Выключите ваш Honor;
  • Одновременно зажмите две клавиши – громкость вверх и кнопка питания;
  • Когда появится логотип Honor – отпустите клавиши;
  • Откроется меню. С помощью клавиши «Громкость вверх» выберите пункт «Safe Mode» и нажмите на кнопку питания;

Если звук есть, значит причиной по которой пропадает звук является одно из сторонних приложений, установленных вами на ваш телефон. Останется методом пошагового отключения (удаления) таких приложений (начните с самых последних, установленных вами) определить виновника и удалить его с устройства.

Для выхода из безопасного режиме перезагрузите телефон обычным образом.

Очистите динамики телефона

Динамики загрязняются, забиваются грязью или пылью, потому небольшая чистка может сделать звук более чётким. Прежде чем чистить динамик, выключите смартфон, и изымите аккумулятор. Для эффективной продувки динамика используйте баллончик со сжатым воздухом.

После продувки вы увидите немного ворса и другой схожий мусор. Вы можете продуть динамик без необходимости открытия корпуса. При этом не пытайтесь чистить динамик, если вы не знакомы с аппаратным обеспечением смартфона, или ваше устройство находится на гарантии.

Выполните сброс вашего телефона Honor

Если не один из способов не помог, вы можете сбросить ваш телефон Honor до заводских настроек, восстановив его базовый функционал. Помните при этом, что все ваши файлы на телефоне вследствие этого будут удалены. Потому перед сбросом телефона рекомендуем сделать копии (бекап) важных файлов из вашего телефона на другой надёжный носитель.

Перепрошейте ваш Honor стоковой прошивкой

Если на вашем Honor вы ранее использовали кастомную (модифицированную) прошивку, рекомендуем возвратиться на стандартную стоковую. В некоторых случаях именно погрешности кастомных прошивок рождают множество различных проблем, и звуковую в том числе.

В нашем материале мы рассмотрели популярные способы действий в ситуации, когда пропадает звук на смартфоне Honor. Поскольку причиной проблемы могут выступать факторы программного и аппаратного толка. Рекомендуем выполнить весь комплекс действий, пока не найдёте способ, решающий проблему именно в вашем случае. Если же ничего из указанного не помогло, тогда обратитесь с вашим устройством в сервисный центр. Вполне возможно, что поломка имеет сугубо аппаратный характер, и ваш телефон нуждается в основательном ремонте.

Нет звука на телефоне (Android) — что делать?

Доброго времени суток!

Эту статью сразу же хочу начать с небольшого уточнения: звук может пропасть как из-за программных настроек (ошибок), так и из-за технических неисправностей (например, при выходе из строя динамика). Разумеется, эта заметка поможет вам только в первом случае, провести, так сказать, первичную диагностику (чтобы не терять средства в сервисе из-за какой-нибудь ерунды в виде «галочки». ).

Кстати, если у вас нет звука только в каком-то конкретном приложении (в браузере, например) — то почти наверняка это программная ошибка.

Еще один момент: возможно, что у вас есть звук, просто он очень тихий (едва слышимый). Если это так, попробуйте ознакомиться с одной моей прошлой инструкцией (ссылка ниже).

Теперь, вступление завершаю, ближе к сути.

В помощь!

Как увеличить громкость на Android (слишком тихий звук, пропускаю звонки) — https://ocomp.info/kak-uvelichit-gromkost-na-androide.html

Проверьте настройки громкости

Это первое с чего рекомендую начать. Дело в том, что у ряда прошивок есть небольшой «глюк»: при определенном уровне громкости телефон может «подзависать» и пока вы не измените регулятор громкости на 1-2% — телефон будет немым.

Примечание :

1) Рекомендую изменить громкость у всех регуляторов (Мелодия, мультимедиа, будильник), см. скрин ниже.

2) Проверьте, чтобы не были включены режимы «Без звука» и «Не беспокоить».

Кстати, в некоторых телефонах беззвучный режим может активироваться автоматически (например, когда заряд аккумулятора доходит до критической границы). У многих аппаратов от Samsung беззвучный режим можно активировать вообще случайно: нажали не аккуратно на «#» — и через несколько секунд телефон «замолчит».

Активирован режим экономии батареи

В некоторых моделях телефонов есть спец. режим, который призван сэкономить заряд батареи. При его активации — функциональность аппарата падает, в том числе может «пропадать» звук (он будет только при телефонных разговорах). Это делается для того, чтобы максимально продлить срок эксплуатации аппарата без подзарядки.

Энергосберегающий режим включен принудительно

Так вот, этот режим может запускаться автоматически (иногда в принудительном порядке) когда заряд батареи доходит до какой-то границы (в 10%, 15% и пр.). Например, такая штука есть в аппаратах от Bright Quick.

Решение : зарядите телефон и переключите в обычный режим работы. Проверьте снова настройки громкости и работу звука.

Если дело касается наушников.

Наверное, в половине случаев проблем со звуком на телефоне — «замешаны» наушники. Если у вас проводные наушники — обратите внимание в первую очередь на аудио-разъем телефона. Нередко в него попадает пыль, крошки и прочий мусор. Попробуйте продуть его и подключить наушники снова.

Обратите внимание на разъем под наушники (Jack)

Кстати, как вариант можно воспользоваться беспроводными наушниками (могут выручить при проблемах с разъемом).

Есть еще один популярный «глюк» с аудио-разъемом — при отключении наушников, телефон считает, что они все еще подключены (и на панели уведомлений горит соответствующий значок). Разумеется, звук «подается» на наушники, а звука из динамика нет. Чтобы исправить это — просто перезагрузите смартфон (помогает в 99% случаев).

Кстати, как вариант, можно просто подключить другие наушники — тогда телефон «забудет» про старые и переключит звук на новые.

Беспроводные наушники для телефона, ноутбука

Конфликт ПО, адаптеров

В некоторых случаях адаптеры Bluetooth и Wi-Fi могут быть причиной сбоя в работе звука (особенно, если вы перед этим подключали к телефону, например, Bluetooth гарнитуру). Телефон как бы «завис» и считает, что звук в настоящее время передается по адаптеру на другое аудио-устройство.

Порекомендовал бы попробовать отключить Bluetooth и Wi-Fi адаптеры (делается в разделах «Беспроводные сети» и «Подключение устройства» в настройках Андроида).

Выключение Bluetooth и Wi-Fi адаптеров / Кликабельно

Примечание : после выключения адаптеров — перезагрузите смартфон и проверьте наличие звука. Если звук появился — включите адаптеры.

Установлена ли SD-карта

При воспроизведении музыки, фильмов, открытии игр, расположенных на SD карте — могут наблюдаться проблемы не только со звуком, но и изображением на экране. Вообще, если SD карта хотя бы частично неисправна — из-за нее могут наблюдаться тормоза, подвисания, заикаться или вообще отсутствовать звук.

Установка MicroSD карты на 128 GB в смартфон

На время тестирования и поиска причин неисправности — я бы порекомендовал отключить SD карту совсем!

Если после снятия SD карты — телефон начнет работать в нормальном режиме, попробуйте проверить ее с помощью спец. утилит. Даже с «убитой» карты в ряде случаев удается вытащить все данные, что на ней были записаны.

Другие причины почему в мобильном телефоне не работает звук

Я уже писал, что делать если периодически пропадает звук при прослушивании с встроенного плеера и как его восстановить, но есть и мелкие проблемы о которых также стоит упомянуть.

Например, пропал звук только медиа в интернете. Тогда посмотрите может вы его нечаянно отключили.

В интернете звук мультимедиа, например на ютуб, пропадет если нажать на значок динамик или передвинуть ползунок. Что делать чтобы исправить? Нажать еще раз.

Также пропасть звук может и в приложениях, например вайбера, будильника, на WhatsApp или в играх. Что делать – как исправить. Самый простой способ сбросить приложение к настройкам по умолчанию.

Аналогичная ситуация может проявится при получении SMS сообщений — пропал звук и вибрация. Это исправляется обычно в настройках.

На кнопочном телефоне причин меньше, но там звук музыки не будете слышать если будет включен режим «без звука».

Что касается после обновления и падения, то об этом говорить нечего. Если после обновления – то перешивать на старую, если после падения, то повреждения физические и куда пропал звук в сервисе найдут.

Случается даже, что пропал звук везде после замены тачскрина на Android – это небрежность мастера.

Что делать если пропал звук в смартфоне на Android 8

Учитывая тот факт, что не все еще получили обновление 8.1 Oreo, вы можете даже не знать об этой ошибке, но она существует.

Те, у кого есть телефон с чистой системой Android (включая Nokia, Pixele) и в то же время любят использовать наушники Bluetooth, могут иметь проблемы со звуками уведомлений.

Да, я знаю — это не конец света, сильно не мешает использованию устройства и вообще для некоторых может быть мелочью.

Ошибка появляется случайно в основном для пользователей чистого Android 8.1, которые подключают колонки / наушники Bluetooth к телефонам и планшетам.

Во время подключения через беспроводной интеейс звуки уведомлений отправляются на внешнее оборудование (за исключением сигналов звонка входящего вызова). После отсоединения аксессуара звук должен быть направлен обратно на основной динамик — но это не так.

Телефон или планшет ведут себя так, как будто динамик / наушники все еще подключены. Как видно из форумов технической поддержки Google (эта тема касается телефонов Pixel, но есть также сигналы о том, что ошибка возникает в других

Конечно, простой перезапуск устройства на некоторое время устраняет проблему. Однако он возвращается через несколько дней или даже … часов.

Как включить звук уведомлений в сообщениях, нет звука уведослении Android, HONOR, Huawei, Samsung.

Будем ждать. Нет подтверждения того, что Google устранила эту ошибку в следующей версии программного обеспечения для телефонов и планшетов.

Я надеюсь, что сразу после обновления моих устройств до последней версии звук уведомления пропадать не будет.

Только отвращение сохранится — мне трудно принять тот факт, что такой серьезный дефект (в контексте удобства использования) не был ликвидирован сразу после его появления. Тем более что есть среди прочего в «флагмане» для телефонов Android Pixel.

Я даже не могу сосчитать ситуации, в которых я пропустил важное уведомление — просто потому, что телефон только вибрировал, а не объявлял мне о появлении интересного контента с помощью хорошо известного звука.

Так не должно происходить в операционной системе, которая стремится быть лучшей из доступных в смартфонах по всему миру. Успехов.