Что делать если WhatsApp не скачивается. Почему мессенджер не открывается на смартфоне

Что делать, если WhatsApp не устанавливается на Android

Современные телефоны позволяют использовать различные продвинутые приложения для облегчения нашей жизни. Заместо звонков и SMS больше людей пользуется мессенджерами. Уже более семидесяти миллионов употребляют WhatsApp для переписки с родными, друзьями и сотрудниками. Но даже самая совершенная техника время от времени работает некорректно, потому время от времени люди испытывают препядствия с установкой WhatsApp на свои устройства. Желаете знать, почему WhatsApp не устанавливается на Android? Прочитайте о часто встречающихся ошибках при установке WhatsApp и методах поправить эти препядствия.

Чтоб убрать задачи с установкой WhatsApp необходимо сначала осознать причину появления этой препядствия. Вот перечень нередких ответов на вопрос, почему не скачивается WhatsApp с Play маркета.

Распространенные ошибки

• Нехватка свободного места на вашем телефоне;
• Препядствия с Play Market;
• Отсутствие интернет-соединения;
• Несопоставимость с устройством;
• Сбой в работе диспетчера задач;
• На вашем телефоне уже установлен WhatsApp.

Отсутствие свободной памяти

Малый объем свободного места для установки WhatsApp – 100 мб. Еще какое-то место займет кэш приложения, потому в эталоне необходимо высвободить около 200 мб места в вашем телефоне либо на карте памяти.

Если места недостаточно, то при скачивании приложения произойдут ошибки с номерами 101, 498 либо 919.

Разработчики WhatsApp советуют иметь гб свободной памяти. При таком объеме свободного места приложение точно сумеет нормально установиться и получать обновления.

Чтоб узреть, сколько места доступно для установки приложений на вашем телефоне, откройте меню памяти в настройках вашего телефона. При нехватке места необходимо удалить ненадобные приложения и файлы, очистить кэш приложений либо перенести информацию на карту памяти.

Проблемы с Play Market

Нередко трудности с установкой WhatsApp могут появляться не из-за проблем вашего телефона, а из-за заморочек с Play Market. Трудности, возникающие при установке приложений из WhatsApp, имеют различные цифровые коды. От того, какой код перед вами зависят деяния, которые нужно сделать.

Если вы видите ошибки с номерами 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15 – удалите акк Гугл на собственном телефоне, перезагрузите устройство и опять войдите в собственный акк. Удалите кэш приложения и перезапустите WhatsApp.

Отсутствие интернет-соединения

Нехорошее подключение к вебу – еще одна причина заморочек с установкой WhatsApp на ваш телефон. Чтоб ее поправить перезагрузите телефон. Проверьте, выходит ли у других приложений подключиться к вебу. Если вы пользуетесь мобильным вебом, подключитесь к сети Wi-Fi. Если вы уже подключены к Wi-Fi, удостоверьтесь, что она работает. Попытайтесь подключиться к другой точке доступа Wi-Fi.

Невозможность установки WhatsApp из-за отсутствия интернет-соединения

Несовместимость с устройством

Для того чтоб WhatsApp работал на вашем устройстве, на нем должны быть установлена операционная система Android версии 4.1 либо новее.

Ваш телефон должен принимать звонки и SMS. WhatsApp поддерживает не все функции на планшетах, принимающих SMS и не работает на устройствах, работающих только от Wi-Fi.

Если ваше устройство не подходит под эти требования, то, к огорчению, вы не можете установить на него WhatsApp.

Сбой в работе диспетчера задач

Диспетчер задач либо task-killer является очередной предпосылкой заморочек с установкой и работой WhatsApp. Такие приложения могут отключать WhatsApp и не давать ему обмениваться информацией с серверами. Если вы используете таск киллер, то отключите его либо удалите перед скачиванием Ватсапа. Возвратить диспетчер задач можно, когда вы подтвердите номер в WhatsApp.

Приложение уже установлено на устройстве

Если вы пытаетесь скачать приложение и получаете ошибку 403, то на вашем телефоне оно уже установлено. На одно устройство нельзя устанавливать несколько копий WhatsApp.

Перезагрузите ваше устройство и проверьте меню приложений. Вероятнее всего, WhatsApp уже ожидает вас посреди других программ на вашем телефоне.

Особенности установки после удаления

Время от времени WhatsApp не устанавливается на Android после удаления. В данном случае ваш телефон скажет об ошибке 24. Эта ошибка докладывает, что на устройстве остались сокрытые файлы, мешающие установке WhatsApp. Чтоб поправить эту ошибку, удалите через диспетчер файлов все папки, связанные с WhatsApp либо скиньте опции телефона до промышленных.

Ошибка «24» при установке WhatsApp

Почему возникает такая ошибка

По каким причинам в «WhatsApp» может появляться ошибка «Выбранный файл не является фото»:

• Не тот формат файла. Мессенджер распознаёт и передаёт файлы формата jpg либо jpeg. Типы файлов GIF, TIFF, PNG и RAW могут не восприниматься.
• Произошла ошибка во время подключения к вебу.
• На телефоне стоит не то время либо дата.
• Появилась неувязка с флешкой SD: нет свободного места, техно неисправность карты, установлен режим «Только для чтения».

6 государств, куда лучше поехать на Новый год на море

Самые распространенные причины

Требования мессенджера

Если телефон юзера не соответствует требованиям, установленным обслуживанием, таким как версия ОС (для Android это 2.3.3 и поболее поздние) либо наличие SIM-карты с тарифным планом, позволяющим получать сообщения без подключения к Wi-Fi, то процесс передачи инфы будет неосуществим.

Основными системными требованиями WhatsApp для обычного функционирования являются:

Для хоть какого типа операционной системы главное версия, т.к. на старенькых WhatsApp не работает.

Обновления и интернет

Нередкой предпосылкой невозможности обмена фото и видео является недостающая скорость интернет-соединения. При отправлении текстового сообщения требуется наименее резвое соединение, чем во время проигрывания медиаматериалов, потому неувязка может не появляться. Также принципиально, чтоб установленные на телефоне дата и время были синхронизированы с вебом.

Если программку не обновлять часто, она может начать сбоить.

Постоянное обновление приложения принципиально для того, чтоб при загрузке файлов появлялось меньше заморочек. При использовании устаревшей версии WhatsApp сервис может работать неустойчиво и не отправлять как текстовые, так и содержащие фото- и видеофайлы сообщения. Обновить “WhatsApp” можно в магазине приложений, запущенном на устройстве, на котором он установлен. После обновления необходимо повторить попытку загрузки медиафайла.

Внутренние проблемы смартфона

Снутри самого телефона могут появиться проблемы, связанные, к примеру, с неисправностью SD-карты. В таких случаях стоит проверить, имеется ли достаточное количество места для сохранения инфы на карте, также не установлен ли на ней режим “Только чтение”.

Нередко препядствия возникают из-за повреждений и других сбоев, связанных с работой самой SD-карты. В таких случаях стоит обратиться к спецу или приобрести новейшую.

Шаг второй: Проверьте подключение к интернету

Если нет сообщений о нарушении в WhatsApp, неувязка должна быть на вашей стороне. Чтоб попробовать это поправить, 1-ое, что необходимо сделать, это проверить самое главное, в этом случае это ваше интернет-соединение. Начните с того, что выключите и опять включите Wi-Fi. Ничего? Потом попытайтесь зайти на случайный веб-сайт в вебе либо воспроизвести видео на YouTube, чтоб узреть, есть ли неувязка с подключением.

Если вообщем не сможете получить доступ к сети, может быть, вы находитесь очень далековато от роутера либо у вас появились другие препядствия, связанные с Wi-Fi. В таком случае, чтоб получить доступ к WhatsApp, вы сможете испытать просто переключиться на мобильные данные. Задачка решена!

Шаг третий: Принудительная остановка и очистка кеша

Если WhatsApp как и раньше не работает, выполнение принудительной остановки и чистка кеша на вашем устройстве также может просто решить делему. Принудительная остановка в главном убивает Linux-процесс для приложения, а чистка кеша устраняет от временных файлов, которые это приложение хранит.

Если вы желаете поглубже погрузиться в процессы принудительной остановки и чистки кеша, у нас есть особый пост на данную тему.

Чтоб выполнить принудительную остановку, откройте опции собственного устройства и изберите пункт Приложения и извещения. Потом прокрутите вниз, пока не отыщите WhatsApp, откройте его, а потом нажмите кнопку Приостановить вверху. Чтоб очистить кеш, коснитесь параметра Хранилище ниже, а потом изберите параметр Очистить кеш. Как все будет изготовлено, запустите WhatsApp и проверьте, работает ли он сейчас потому что должен.

Коды ошибок

Если при установки WhatsApp система выводит сообщение о невозможности продолжения процесса, где в качестве основания для прерывания операции показывает ошибку, следует уяснить ее номер. Код поможет вычислить метод поправить ситуацию.

413, 481, 491,492, 505, 907, 910, 921, 941 и DF-DLA-15

Если получено извещение с одной из обозначенных ошибок, то причина, почему никак не скачивается WhatsApp на Android, кроется в аккаунте Гугл.

• укажите учетную запись;
• нажимайте «Удалить аккаунт»;
• подтвердите выбор;
• перезагрузите аппарат (либо поначалу отключите, а позже запустите);
• зайдите в характеристики телефона;
• провалитесь в «Пользователи и аккаунты»;
• нажимайте «Добавить»;
• укажите Гугл;
• зайдите в Google-аккаунт;
• вернитесь в настроечное меню аппарата;
• переместитесь в «Приложения и уведомления»;
• перейдите в «Сведения о приложениях»;
• изберите Гугл Play Маркет;
• спуститесь в «Хранилище»;
• прожмите «Очистить кэш»;
• попытайтесь опять загрузить WhatsApp

Как в WhatsApp удалить сообщение у собеседника

Ошибки 101, 498 и 919

Когда не устанавливается WhatsApp, когда всплывают извещения с данной категорией ошибок, означает, диск серьезно переполнен, и просто не хватает места для размещения очередной дополнительной программки. Решение обычное — это очистка памяти. Нужная разработка описана ниже.

403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC, «Недопустимый файл пакета», неудачная загрузка или установка

Когда не устанавливается дистрибутив WhatsApp, но система говорит об обозначенных конфликтах, то вначале инспектируют наличие свободных секторов на диске. Если с этим заморочек нет, то:

• приложение нужно закачать как файл с расширением APK;
• активировать дистрибутив;
• зайти в «Настройки»;
• позволить выполнить установку с имеющегося источника. За ранее убедитесь в том, что он вправду заслуживает доверия;
• следовать маршруту, предложенному мастером установки.

Ошибка 490

Феноминально, но предпосылкой, почему не скачивается WhatsApp на Android, возможно окажется не тот метод выхода в онлайн. Если употребляется мобильный веб, попытайтесь переключиться на сеть Wi-Fi и повторить загрузку.

При неэффективности данного способа обращаются к другой схеме, зачем проходят путь:

• настроечное меню телефона;
• «Приложения» («Приложения и уведомления»);
• избранная программка;
• «Передача данных»;
• «Фоновый режим».
• «Включить фоновый режим»

Впервой в описанном методе в качестве ПО выступает Гугл Play Маркет. Во 2-ой раз схему повторяют, но идут уже в «Менеджер загрузки».

Если вопрос, почему не скачивается WhatsApp на аппаратуру Android, после обозначенных манипуляций остался без ответа, следует почистить кэш Гугл Play Маркета и попробовать возобновить загрузку мессенджера.

Самые распространенные причины

Требования мессенджера

Если телефон юзера не соответствует требованиям, установленным обслуживанием, таким как версия ОС (для Android это 2.3.3 и поболее поздние) либо наличие SIM-карты с тарифным планом, позволяющим получать сообщения без подключения к Wi-Fi, то процесс передачи инфы будет неосуществим.

Основными системными требованиями WhatsApp для обычного функционирования являются:

Для хоть какого типа операционной системы главное версия, т.к. на старенькых WhatsApp не работает.

Обновления и интернет

Нередкой предпосылкой невозможности обмена фото и видео является недостающая скорость интернет-соединения. При отправлении текстового сообщения требуется наименее резвое соединение, чем во время проигрывания медиаматериалов, потому неувязка может не появляться. Также принципиально, чтоб установленные на телефоне дата и время были синхронизированы с вебом.

Если программку не обновлять часто, она может начать сбоить.

Постоянное обновление приложения принципиально для того, чтоб при загрузке файлов появлялось меньше заморочек. При использовании устаревшей версии WhatsApp сервис может работать неустойчиво и не отправлять как текстовые, так и содержащие фото- и видеофайлы сообщения. Обновить “WhatsApp” можно в магазине приложений, запущенном на устройстве, на котором он установлен. После обновления необходимо повторить попытку загрузки медиафайла.

Внутренние проблемы смартфона

Снутри самого телефона могут появиться проблемы, связанные, к примеру, с неисправностью SD-карты. В таких случаях стоит проверить, имеется ли достаточное количество места для сохранения инфы на карте, также не установлен ли на ней режим “Только чтение”.

Нередко задачи возникают из-за повреждений и других сбоев, связанных с работой самой SD-карты. В таких случаях стоит обратиться к спецу или приобрести новейшую.

Не устанавливается после удаления: что делать?

Иногда во время переустановки мессенджера случаются сбои и WhatsApp не удается установить. Если такое произошло, нужно сделать следующие шаги:

• Перезагрузить устройство и попробовать установить снова;
• Проверить количество свободной памяти, необходимо не менее 100 МБ свободного пространства, при необходимости удалить ненужное, попробовать установить снова;
• Наличие некоторых программ, которые могут препятствовать установке приложения, например, Task Kill, отключить или удалить такую программу, попробовать установить мессенджер снова;
• Если ни один из способов не помог, то нужно сохранить резервные копии данных устройства на внешнем накопителе и сбросить смартфон до заводских настроек. После этого установить WhatsApp заново.

Не устанавливается: пишет недостаточно места

Для нормального скачивания приложения нужно иметь свободного пространства не менее 100 МБ. Если на смартфоне меньше свободной памяти, то нужно удалить ненужные программы. После этого можно снова попытаться установить WhatsApp на смартфон.

Недостаточно свободной памяти на телефоне

Само приложение занимает мало места в памяти, однако потребуется дополнительный объем для хранения переписки и медиафайлов, которыми обмениваются пользователи. Поэтому, когда не устанавливается WhatsApp на Android, прежде рекомендуется проверить наличие свободной памяти на девайсе. Чтобы очистить память нужно:

• Удалить ненужные приложения, которые давно не использовались самостоятельно или с помощью специальных программ.
• Очистить кэш приложений и утилит.
• Переместить данные из приложений на SD-карту.

Для функционирования мессенджера потребуется 100 МБ свободной памяти.

Системное сообщение Error 24

Появление на экране смартфона сообщения Error 24 говорит о том, что в результате неудачных предыдущих попыток установить мессенджер, сформировались временные файлы. Они сосредоточены в папке com.whatsapp, которая препятствует установке Ватсапа. Удалить папку традиционными методами не получится. Решить проблему поможет только радикальная мера — сброс настроек до заводских.

Причиной, почему не скачивается WhatsApp на Android с Плэй Маркета — проблема с сервисами Google Play. В этом случае появляется сообщение об ошибке Error No11. Что делать:

• Зайти в «Настройки» гаджета.
• Открыть «Приложения», потом «Сервисы Google Play».
• Выбрать опцию «Остановить».
• Зайти в настройки учетной записи.
• Удалить аккаунт.
• Зарегистрировать новую учетную запись.

После выполнения всех действий перезагрузить смартфон и повторить установку мессенджера с использованием новой учетной записи.

Не скачивается WhatsApp на компьютер

Вот такая ошибка возникает при попытке скачать WhatsApp из тот факт, что VPN решает проблему с загрузкой, натолкнула многих на мысль о том, что WhatsApp в заблокировали. Да и что людям было думать, если ограничение на скачивание действовало только в их стране, где и так блокируют всё подряд? Однако не всё оказалось так просто, потому что скачать нельзя было только десктопную версию — для Windows и macOS.

А вот мобильная версия WhatsApp — даже если говорить о загрузке с того же сайта — скачивалась без каких-либо проблем. Можете проверить сами: просто перейдите на страницу с загрузками, выберите версию WhatsApp для Android и попробуйте скачать её себе на смартфон. Загрузка пойдёт в тот же момент, когда вы нажмёте на кнопку с номером сборки. Что и говорить про App Store и Google Play.

ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Там WhatsApp по-прежнему доступен без ограничений. Но о чём это говорит? Вероятно, о том, что причина перебоев с загрузкой связана не с собственным решением WhatsApp, а с решением Однако я бы не спешил с выводами по нескольким причинам:

• Во-первых, не объявлял о каких-либо претензиях к WhatsApp. Мессенджер в по-прежнему вне подозрений, поскольку не является средством публичного распространения информации.
• Во-вторых, если бы блокировал WhatsApp, то заблокирована была бы не только загрузка обеих версий мессенджера — для мобильных и десктопных устройств, — но и сам сайт сервиса.
• В-третьих, у некоторых пользователей WhatsApp Desktop всё-таки скачивается. Вероятно, это зависит от провайдера вашей интернет-сети. Например, у проблемы наблюдаются, а у многих других — нет.

Как скачать WhatsApp на компьютер

В чём именно проблема, сказать сложно. Не исключено, что препятствует загрузке именно блокировка со стороны Но не преднамеренная, а случайная. Дело в том, что РКН нередко блокирует не те IP-адреса, который нужно блокировать, и доступ к тем или иным ресурсам — не имеющим отношения к нарушителю, — прерывается.

Как бы там ни было, обойти это ограничение, как вы понимаете, совершенно несложно. Потребуется только VPN. Любой, даже бесплатный:

Включите VPN и скачивайте WhatsApp без ограничений

• Зайдите на сайт WhatsApp в раздел с загрузками и выберите десктопную версию;
• Нажмите «Загрузить» и дождитесь, пока приложение скачается вам на PC.

Как видите, ничего сложного. Законно ли это? Абсолютно законно. Даже если бы официально объявил о том, что блокирует WhatsApp в использование VPN у нас в стране никак не преследуется. Им пользуются даже высшие должностные лица, которые говорят об этом абсолютно открыто. Так что можете и вы. А, если вам интересны нюансы использования VPN в. можете почитать об этом в отдельной статье.

Что касается мобильных версий WhatsApp — хоть для iOS, хоть для Android — с их загрузкой вообще нет никаких проблем. Они по-прежнему доступны в App Store и Google Play. Поэтому вы можете без труда скачать их оттуда, даже не прибегая к помощи VPN. Так что предлагаю отставить панику — WhatsApp в никто не блокирует. По крайней мере, оснований думать, что всё это происходит намеренно, нет.

Что делать если Whatsapp не загружается на Android

Приложение WhatsApp – это самый популярный в мире мессенджер, которым пользуется 2 миллиарда человек. На разных платформах: Android, iOS, Windows, Mac OS. Большинство на Android. И уже по количеству пользователей становится понятно, что чаще всего никаких проблем с загрузкой и установкой приложения не возникает. Не загружается WhatsApp из Play Маркета – это редкость. Но что делать, если такое случилось? И как это исправить – мы разберем в данной статье.

Для начала нужно определить корень неисправности. Порой проблемы с загрузкой приложения возникают в преддверии больших обновлений. О них можно узнать на официальном сайте Ватсапа. Однако такое бывает нечасто.

Гораздо более распространенная причина неполадок – VPN.

WhatsApp не предназначен для работы с прокси- или VPN-сервисами, поэтому разработчики мессенджера не предоставляют поддержку для данных конфигураций.

Другие частые причины мы разберем отдельно – каждую в своем разделе.

WhatsApp не предназначен для работы с VPN

Отсутствие свободной памяти

Достаточное количество свободной оперативной памяти нужно каждому приложению для нормального функционирования, а маленькие обновления нескольких приложений могут окончательно забить её.

Эту информацию вы можете узнать в настройках телефона, в разделе с памятью. И если места действительно не хватает, то есть несколько вариантов решения проблемы:

• Перенести какое-то приложение, или часть фотографий, прочих файлов и видео на карту памяти, для освобождения пространства.

• Удалить одно из приложений, которым вы редко пользуетесь.

• Очистить кэш. Если долго этого не делать, то телефон в целом будет тормозить и зависать куда больше.

Очистить кэш можно через Настройки телефона Приложения и уведомления Сведения о приложениях Google Play Маркет Хранилище Очистить кэш.

Для установки WhatsApp рекомендуется иметь минимум 1 Гб свободного пространства.

Несовместимость с устройством

Несовместимость приложения с устройством – это одна из наиболее очевидных причин, почему не загружается WhatsApp на Android.

Обычно системные требования можно посмотреть прямо в Play Маркете, и там же указано, соответствует ли ваше устройство им. Кроме того, они написаны на официальном сайте программы.

Последняя версия WhatsApp предназначена для смартфонов с операционной системой Android 4.0.3 и выше (желательно от 4.1).На планшетах работоспособность приложения не гарантирована.

WhatsApp на Play Market

Обновить версию ОС можно непосредственно в Google Play.

Неполадки с Play Market

• Выйти из Google аккаунта, очистить кэш и перезагрузить телефон.

• Загрузить APK-файл из другого источника. Например, с официального сайта: https://www.whatsapp.com/Android/

• После открытия файла APK нужно нажать на НАСТРОЙКИ Разрешить установку из этого источника.

Если окажется, что не работает не только Play Маркет, но и другие сайты, то нужно решать проблемы с подключением.

Проблемы с подключением к сети

• Откройте Настройки телефона нажмите Сеть и Интернет включите и выключите Режим полета.
• Откройте Настройки телефона нажмите Сеть и Интернет Передача данных включите Мобильный Интернет.
• Откройте Настройки телефона нажмите Приложения и уведомления WhatsApp Передача данных включите Фоновый режим.
• Откройте Настройки телефона Сеть и Интернет Wi-Fi выключите и снова включите Wi-Fi.

Попробуйте подключиться к различным точкам доступа сети Wi-Fi и при необходимости перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.

Если имеются проблемы с мобильным интернетом, то обратитесь к оператору и убедитесь, что ваши параметры APN настроены правильно.

Сбой устройства

Такая проблема периодически возникает на устройствах с операционной системой ниже 4.4. Решается простым обновлением ОС.

Обновление Android

Что делать, если не загружается новая версия

Если вопрос «почему не грузится WhatsApp на Android?», так и не решился, проверьте коды ошибок:

• При ошибках 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15 нужно удалить свой аккаунт Google (Настройки телефона Пользователи и аккаунты Удалить аккаунт), а затем добавить его заново (Настройки телефона Пользователи и аккаунты Добавить Google). Также нелишне будет очистить кэш.
• При ошибках 101, 498 и 919 нужно очистить свободное место на телефоне.
• При ошибке 490 нужно проверить свое подключение.

Ошибки 403, 495, 504, 911, 920, 923, ошибки RPC, недопустимый файл пакета, а также прочие ошибки неудачной загрузки или установки могут указывать как на нехватку свободного места, так и на невозможность загрузки приложения из Google Play. В таком случае установите APK-файл с официального сайта, в Настройках разрешив установку из этого источника.