Главная Новости, Смартфоны Apple бесплатно заменяет «зависающие» экраны iPhone 11

Apple бесплатно заменяет «зависающие» экраны iPhone 11

Apple бесплатно заменяет "зависающие" экраны iPhone 11

Если экран iPhone 11 загадочным образом перестал реагировать на прикосновения, Apple заменит дисплей бесплатно с помощью новой программы, запущенной компанией.

Согласно официальной странице поддержки, «небольшой процент дисплеев iPhone 11 может перестать реагировать на прикосновения из-за проблемы с модулем дисплея». По словам Apple, пострадавшие устройства были изготовлены в период с ноября 2019 года по май 2020 года.

Apple не вдавалась в подробности о том, что вызвало неисправность, но если вы введете серийный номер вашего iPhone в поле на странице поддержки, вы увидите, подходит ли ваше устройство для бесплатного ремонта.

Похоже, это проблема, которая затрагивает не только iPhone 11, но и  iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max подвержены также данной ошибке, исходя из информации, которая была опубликована.

Как и в случае с другими программами замены, которые Apple запускала в прошлом, вы можете получить исправление в Apple Store, в авторизованном ремонтном центре Apple или отправив свой iPhone по почте в Apple. Стандартное гарантийное обслуживание iPhone 11 в данном случае не нарушается.

Если есть другие проблемы с устройством, например треснувший экран, вы можете оплатить работу по замене дисплея, а дисплей получитьбесплатно. Однако такие нюансы необходимо уточнять в службе поддержки.

Программа продлится два года со дня покупки. Если вы уже заплатили за замену неисправного экрана, Apple рассмотрит вопрос о возмещении затрат, если вы свяжетесь с ними напрямую.

Источник: www.techradar.com