Apple бесплатно заменяет «зависающие» экраны iPhone 11

Apple бесплатно заменяет "зависающие" экраны iPhone 11

Если экран iPhone 11 загадочным образом перестал реагировать на прикосновения, Apple заменит дисплей бесплатно с помощью новой программы, запущенной компанией.

Согласно официальной странице поддержки, «небольшой процент дисплеев iPhone 11 может перестать реагировать на прикосновения из-за проблемы с модулем дисплея». По словам Apple, пострадавшие устройства были изготовлены в период с ноября 2019 года по май 2020 года.

Apple не вдавалась в подробности о том, что вызвало неисправность, но если вы введете серийный номер вашего iPhone в поле на странице поддержки, вы увидите, подходит ли ваше устройство для бесплатного ремонта.

Похоже, это проблема, которая затрагивает не только iPhone 11, но и  iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max подвержены также данной ошибке, исходя из информации, которая была опубликована.

Как и в случае с другими программами замены, которые Apple запускала в прошлом, вы можете получить исправление в Apple Store, в авторизованном ремонтном центре Apple или отправив свой iPhone по почте в Apple. Стандартное гарантийное обслуживание iPhone 11 в данном случае не нарушается.

Читайте так же:   Топ 40+ советов и хитростей iOS 14

Если есть другие проблемы с устройством, например треснувший экран, вы можете оплатить работу по замене дисплея, а дисплей получитьбесплатно. Однако такие нюансы необходимо уточнять в службе поддержки.

Программа продлится два года со дня покупки. Если вы уже заплатили за замену неисправного экрана, Apple рассмотрит вопрос о возмещении затрат, если вы свяжетесь с ними напрямую.

Источник: www.techradar.com